Социальное обслуживание гарантировано государством, однако многие приходят в учреждения в качестве просящих, заранее настраивая себя на отказ. Сбор необходимых документов сопровождается мыслью «все равно ничего не получится» – с таким настроем немногие доводят дело до конца.
Портал gosuslugi.ru поможет не только получить социальное обслуживание, но и выяснить, кому и в каких случаях оно полагается, какие нормативные документы регулируют получение поддержки и в какой форме она оказывается.
Значительную роль в получении социальной поддержки играют электронные заявления, которые подаются через портал gosuslugi.ru. Департамент труда и социального развития предоставляет более пятидесяти услуг, из них около тридцати доступны в электронном виде. Электронные услуги позволяют посещать инстанции реже и взаимодействовать через Интернет. Заявления можно подавать с любого компьютера или мобильного устройства с доступом в Интернет. На портале есть полный перечень необходимых документов для оформления социального обслуживания на дому или в полустационарной форме. Все бланки можно скачать с портала и распечатать, а образцы заполнения помогут подготовить документы для подачи.
Социальное обслуживание формируется на основе индивидуальных потребностей. Жители Приморья вправе рассчитывать на бытовую, медицинскую, психологическую помощь, содействие в трудоустройстве, правовую, педагогическую и социальную поддержку. Программа социальной поддержки составляется персонально, так что личное присутствие заявителя обязательно – электронным заявлением здесь не обойтись. Впрочем, оформление социального обслуживания можно доверить законному представителю, если личное обращение невозможно или затруднено, – на портале есть подробная инструкция, как действовать в такой ситуации.
Помимо оформления социального обслуживания, портал госуслуг помогает жителям Приморья решить множество других вопросов: записаться на прием к врачу, заполнить заявления на получение субсидий и льгот, оформить назначение на пенсию и получить иную помощь. Молодые семьи, автовладельцы, предприниматели, путешественники, студенты и даже школьники используют портал, чтобы сэкономить время на личных визитах и очередях. Достаточно пройти быструю регистрацию на портале и получать услуги в более современной, электронной форме.
