Летний сезон в Приморье подходит к концу, и въездные туристические потоки идут на спад. Однако, по словам экспертов, летний туристический сезон во Владивостоке подойдет к концу только в сентябре - октябре. PRIMPRESS опросил экспертов и выяснил их мнение, стал ли город удобнее в этом году в плане пребывания иностранных туристов по сравнению с 2015 годом.
По мнению Романа Иванищева, президента Дальневосточной ассоциации рестораторов и отельеров, туризм в столице Приморья развивается, и это - одна из главных причин, по которым экономическая ситуация в крае лучше, чем в других регионах.
- В первом полугодии 2016 года, по официальным данным, наш край посетили примерно 177 тысяч туристов из Китая. Это на 25% больше, чем в аналогичный период 2015 года. Если подсчитывать данные за текущее полугодие, с мая, то, скорее всего, результат будет примерно такой же: туристические потоки на 25-30% активнее, чем в прошлом году.
Владивостоку крупно повезло, что в крае развивается туристическая отрасль. Туристы в прямом смысле кормят город: они тратят деньги в ресторанах, в магазинах, в гостиницах и т. д. Без этого экономическая ситуация в нашем регионе была бы такой же упаднической, как и во мноих других регионах России.
Стал ли город удобнее для туристов? Могу сказать вот что: они едут, и это главное. До нас можно добраться, у нас есть где переночевать, есть где пообедать и потратить деньги. Есть смысл серьезно задумываться о том, что же нужно менять, если турпотоки прекратятся. Пока что мы интересны туристу. Дальнейшее развитие в интересах бизнеса и власти: вопрос усовершенствования инфраструктуры, предложения на рынках.
По-прежнему актуален и вопрос проживания: то, что мы не видим спящих на тротуарах нашего города туристов, говорит о том, что они все-таки куда-то селятся. Но не факт, что их проживание является комфортным. Номерного гостиничного фонда в городе не хватает, и, я думаю, пока есть эта проблема, актуально решать вопрос проживания туристов альтернативными методами. Это хостелы, съемные квартиры. Эту нишу нужно совершенствовать. Но если такую возможность мы потеряем с принятием закона о запрете хостелов, туризм в Приморье зачахнет. Мы потеряем серьезный источник дохода. Пока что этот закон все еще в зависшем состоянии.
По мнению Романа Иванищева, туризм в Приморье, как везде, носит сезонный характер: летом в край приезжает наибольшее количество иностранных туристов, в основном из стран АТР.
- На эти страны нацелена туристическая отрасль в Приморье. Нам опять же повезло, что рядом с нами страны с огромным количеством потенциальных гостей. Было бы глупо ориентироваться на туристов из Испании, допустим, которые находятся от нас очень далеко и которых не так уж много.
По словам управляющего одной из сетей ресторанов во Владивостоке, рестораторы давно осознали, что азиатский турист - золотая жила для местной ресторанной индустрии.
Сергей Гуленко:
- Спрос местного населения на ресторанные услуги упал еще в 2014 году, когда у местного населения просто не стало денег. Туристы из Китая начали появляться в заведениях чуть позже, и поначалу им никто не радовался: шумные, непредсказуемые. Персоналу не так-то просто их обслуживать. Потом летний туристический сезон в 2015 году во Владивостоке закончился, китайцев в заведениях стало меньше. Тогда рестораторы почувствовали, что туристы делают выручку: в нашем заведении с уходом китайских туристов в 2015 году ушло примерно 30% выручки. Сейчас спрос местного населения потихоньку восстанавливается, но все равно к прежним значениям он приблизится еще не скоро. Могу сказать за свое заведение: мы делаем все, чтобы азиатскому туристу было у нас удобно, ведь нам это просто-напросто выгодно.
Однако, по словам координаторов туристических групп, во Владивостоке не так уж много мест, в которых можно без проблем накормить группу туристов.
Лидия Лаврентьева, координатор:
- Обычно туристы завтракают в гостиницах, обедают в городе, порой группами, в среднем по 10 человек. Нужны просторные помещения с большими столами, с хорошо организованным сервисом. Пока что во Владивостоке можно подобрать пару-тройку заведений по первому критерию: просторность и столы. И то столы постоянно приходится сдвигать по нескольку штук. Пара мест потому, что в основном наш город наполнен маленькими уютными заведениями, предназначенным для групп из пары-тройки гостей. А вот с сервисом реальные проблемы: персонал заведений все еще не готов к обслуживанию групп, и при обслуживании чаще всего получается хаос. Не во всех местах до сих пор есть меню на английском языке. Недавно я повела туристов из Европы в приличное кафе, и там нам принесли два меню: на русском и на английском. Так вот, меню на русском было приятно брать в руки: хорошо оформлено, с изображениями блюд. А меню на английском представляло собой мятую бумажку с сухим перечнем названий блюд и ценами. Разве это привлекательно? Думаю, у нашего города есть потенциал, и, если мы не остановимся, рано или поздно проработаем даже такие мелочи.
