Гражданам рассказали о новых правилах, которые во всех супермаркетах заработали с сентября этого года. Изменения стартуют за счет важных решений судов, которые устанавливают иные условия. И это непосредственно повлияет на взаимодействие покупателей и продавцов. Об этом рассказал юрист Максим Иванов, сообщает PRIMPRESS.
По его словам, новые решения судов фактически вводят новые правила как для посетителей магазинов, так и для их сотрудников. Ведь эти вердикты заставят всех участников сделки действовать по-иному. Например, отныне продавцы не смогут продавать товары гражданам по той цене, которая не была указана на сайте торговой организации. Теперь это просто запрещено.
Прецедентом стала ситуация с мужчиной, который увидел на сайте транспортной компании одну стоимость билета на автобус, но когда обратился в кассу, ему назвали другую цифру, на 30 рублей больше. Гражданин отказался платить и обратился в суд, который встал на его сторону.
Другое новое правило касается подарочных сертификатов, которые часто приобретаются россиянами в тех или иных магазинах. В некоторых ситуациях такой сертификат хочется вернуть и получить за него деньги. Но магазин отказался это делать, потому что мужчина не смогут предоставить чек о его покупке, а паспорта оказалось недостаточно. В суде заявили, что подарочная карта не является товаром, поэтому такие доказательства не нужны.
А также отныне каждый посетитель супермаркета сможет проходить в торговый зал, обходя специальные рамки, которые называются антикражными. И если покупатель имеет кардиостимулятор, то ему просто обязаны предоставить полностью безопасный доступ в магазин.
Читайте также:
