Эксперты рассказали о новой опасности, которая исходит от популярных магазинов, например, таких как Wildberries, Ozon, AliExpress и других. Специалисты призвали дважды подумать, прежде чем заказывать товары в определенных случаях. И подобные ситуации эксперты четко перечислили, сообщает PRIMPRESS.
Как рассказали в Росконтроле, маркетплейсы уже прочно вошли в нашу жизнь и не намерены останавливаться. Их популярность в России, так и в других странах СНГ только растет, потому что заказывать товары в Интернете очень удобно, а получить свой заказ потом можно либо прямо у себя дома, либо в пункте выдачи.
Однако в некоторых ситуациях эксперты рекомендуют вообще лучше не заказывать товары на онлайн-площадках. В качестве примеры специалисты приводят ситуации, когда цена на товар меняется уже после того, как заказ был оформлен или заявлен. Это может быть даже просто согласие на выкуп или звонок от покупателя.
Нередко в таких случаях продавцы затем повышают цену, объясняя это «непредвиденными обстоятельствами». Но в этом случае стоит отказаться от заказа полностью и потребовать возвращение всех денег, которые были уплачены.
Также Росконтроль обращает внимание на ситуации, когда пришедший товар сильно отличается от картинки в приложении или на сайте. Это может быть другой оттенок цвета вещи или что-то иное. Тогда магазин тоже обязан вернуть деньги клиенту, даже если товар находится в списке тех, которые не подлежат возврату.
Читайте также:
