Во всех супермаркетах и магазинах, где продаются непродовольственные товары, уже в апреле заработали новые правила. Теперь соблюдать измененные условия нужно будет как продавцам, так и покупателям. И на определенные действия будет наложен полный запрет, сообщает PRIMPRESS.
Как рассказала юрист Ирина Сивакова, новые правила в магазинах фактически были введены после того, как были приняты новые решения Верховного суда, которые, как известно, обязательны к выполнению. Теперь продавцам и коммерсантам будет запрещено кое-что делать, а покупателям это, наоборот, откроет новые приятные возможности.
К примеру, теперь россияне смогут получить компенсацию от производителей продукции, если заметят подмену. Прецедент создан после того, как мужчина пожаловался, что его обманул производитель лаваша, который указал на упаковке, что это армянский и элитный продукт. Но оказалось, что он произведен в России и не является элитным. В итоге суд удовлетворил иск покупателя о выплате моральной компенсации. А продавцам запретили продавать товары, которые вводят граждан в заблуждение.
Также теперь полный запрет установлен на отказ в возврате россиянам денег за подарочные сертификаты. Даже если сертификат был подарен человеку, магазин все равно будет обязан вернуть деньги по номиналу. В Верховном суде заявили, что вернуть средства должны каждому, кто предъявит подарочный талон.
Читайте также:
