В «Диалогах» в «Сбербанк Онлайн» появилась возможность отправлять денежные «Открытки». Это анимированное и озвученное изображение, к которому отправитель прикладывает пожелание и денежный перевод. Пользователь может выбрать открытки более чем из 50 вариантов — со знакомыми с детства героями «Союзмультфильма» («Винни-Пух», «Ну, погоди!»), популярными исполнителями 90-х, сказочными персонажами.
Святослав Островский, руководитель дивизиона «Цифровая платформа» Сбербанка: «В начале года мы запустили сервис «Диалоги» в «Сбербанк Онлайн». Он быстро набирает популярность: пользователи уже могут общаться, отправлять уникальные стикеры со СберКотом и переводить друг другу деньги прямо в чате. Теперь мы даем клиентам нечто большее — возможность дарить эмоции своим родным, близким, друзьям. Для этого мы создали уникальные денежные «Открытки», в которых бережно перенесли образы отечественной культуры в цифровую среду».
«Открытки» станут доступны пользователям «Сбербанк Онлайн» на iPhone и Android начиная c 1 октября.
В обновленном «Сбербанк Онлайн» также появилось несколько существенных улучшений:
- вход в приложение стал быстрее;
- на главном экране появились полезные «Рекомендации» – финансовые советы, персональные предложения, инструкции по работе с приложением;
- через новый поиск на главном экране можно искать контакты для переводов, организации для платежей, функции приложения и банковские продукты;
- в обогащенной «Истории операций» теперь отображается полный список операций, включая покупки в магазинах и снятие наличных;
- оплата штрафов ГИБДД в «Сбербанк Онлайн» стала удобнее – можно посмотреть списки новых и уже оплаченных штрафов, сохранить данные водительского удостоверения и свидетельства о регистрации транспортного средства, проверить фото и место на карте.
Улучшения станут доступны пользователям iPhone с 1 октября. Установить и обновить мобильное приложение можно по ссылке.
Активная аудитория мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» составляет 37 млн клиентов. В среднем пользователи входят в приложение чаще, чем один раз в два дня. Клиенты совершают в приложении 13 млн операций в день.