Специалисты напомнили россиянам ситуации, когда владелец квартиры не должен платить за отопление или может делать это в меньшем объеме, сообщает PRIMPRESS со ссылкой на портал «Юридические тонкости».
Так, например, если отопление выключено или не отключено вовремя, потребителю должны сделать перерасчет в сторону снижения.
По словам экспертов, отопление должно быть включено в квартире, если на улице в течение пяти суток температура воздуха держится ниже восьми градусов. С выключением действует схема наоборот. На шестые сутки потребителю должен быть сделан перерасчет.
Кроме того, плата за отопление не должна взиматься, если температура в помещении не достигает необходимых значений. Днем в квартире температура должна быть не ниже 18 градусов, а ночью допускается показатель в 15 градусов.
Также поводом не платить за отопление являются чрезмерные перерывы в подаче тепла. Допустимо не более 24 часов перерыва в месяц, а за один раз – от 4 до 16 часов (в зависимости от температуры в квартире).