Тысячи людей ежегодно пользуются услугами воздушной гавани Приморья. Жизнь в ней кипит, и может казаться, что там все сложно устроено. На самом деле в аэропорту все продумано для максимального удобства пассажиров. Дополнительные сервисы на территории аэровокзала позволяют чувствовать себя как дома. Приятно осознавать, что о тебе позаботились.

Путешествие – это всегда волнительное событие, поэтому в аэропорт лучше приехать заранее, чтобы пройти все формальности без спешки и лишнего стресса. Рекомендуемое время: за 2 часа до отправления вашего рейса + 30 мин или 1 ч. При этом, если вы летите рейсом авиакомпании «Аэрофлот», то регистрацию можно пройти за 4 часа до вылета.

В аэропорт вы можете приехать на автобусе, аэроэкспрессе или на личном автотранспорте, для которого здесь предусмотрена стоянка на 970 парковочных мест. Вы можете оставить свой автомобиль на одной из парковок, среди которых: автоматический паркинг, круглосуточная платная стоянка и специальные места стоянки для транспорта маломобильных пассажиров. На первом этаже вы сможете оплатить банковской картой стоимость парковки в терминале.

Пройти предварительный контроль безопасности легко и просто. Это не займет у вас много времени, поскольку сотрудники аэропорта – настоящие профессионалы своего дела. В 2018 году Международный аэропорт Владивосток получил национальную премию «Транспортная безопасность России-2018».

На заметку: пассажиры с сердечными кардиостимуляторами, а также беременные женщины могут воспользоваться по их запросу ручным способом досмотра с применением ручного металлодетектора.

Помещение аэропорта очень просторное, но при этом уютное и комфортное. Здесь позаботились о том, чтобы вы не заблудились: благодаря навигационным табличкам на русском, английском, китайском и корейском языках (как и основная информация на сайте аэропорта) вы всегда будете точно знать, где находитесь, и как добраться до необходимой локации. Всю оперативную информацию о статусе рейсов вы можете найти перед стойками регистрации.

Чтобы ваш багаж долетел до пункта назначения в целости и сохранности, вы можете воспользоваться услугой по его упаковке. А для приятного путешествия вы там же сможете приобрести разнообразные полезные товары.

Кстати, в справочной аэропорта вы можете дать объявление, если вдруг разминулись со своими близкими или потеряли какую-то вещь в терминале. В любой сложной ситуации сотрудники аэропорта готовы прийти к вам на помощь. Вся информация о рейсах озвучивается по громкой связи.

Помните, что регистрация на рейс заканчивается за 40 минут до его отправления. Посадка — за 15–20 минут до отправления.

Скрасить времяпрепровождение легко. На территории аэропорта находятся фуд-корты c разнообразными меню. Огромное количество торговых точек, в числе которых модные бутики и магазины, сувенирные лавки и популярные Дальневосточные морские деликатесы, которыми вы сможете побаловать ваших друзей, родственников, знакомых и коллег.

На заметку: на первом этаже прилетающие пассажиры смогут обменять валюту, приобрести местную sim-карту и взять в прокат автомобиль.

Для молодых мам предусмотрена детская комната, где все продумано до мелочей, чтобы им было уютно, и они чувствовали себя как дома. Для самых маленьких предусмотрены кроватки, пеленальные столики, столики для кормления, игровая комната для малышей и деток до семи лет. Услугами комнаты матери и ребенка можно воспользоваться совершенно бесплатно. Маме и малышу здесь будет комфортно, и время до посадки на борт авиалайнера пролетит незаметно. Для посещения комнаты матери и ребенка при себе нужно иметь паспорт, билет и медицинскую справку для ребенка из здравпункта аэропорта. Медицинская справка выдается бесплатно.

Воздушная гавань была создана как безбарьерная среда, поэтому здесь есть все для удобства маломобильных пассажиров: парковка, оснащенная стационарной связью с комнатой для обслуживания маломобильных пассажиров (находится на первом этаже), и сотрудники аэропорта, которые помогут пройти все необходимые процедуры — от получения посадочного талона до транспортировки на борт воздушного судна.

Кстати, для слабовидящих гостей аэровокзала в лифтах предусмотрены кнопки со шрифтом Брайля, а сайт аэропорта имеет специальную версию для слабовидящих.

В воздушной гавани на первом этаже аэровокзала работает медпункт, где в любое время суток можно получить качественную медицинскую помощь.

Досмотр и паспортный контроль ожидает вас перед входом в стерильную зону. Это еще одна важная процедура для обеспечения вашей безопасности.
В уютной обстановке стерильной зоны расположились магазины, где вы сможете найти подарки для ваших родственников, друзей, знакомых или коллег, и кафе, в которых вас ждут вкусные и разнообразные блюда.

Когда объявят посадку, проследуйте на борт воздушного судна.

Международный аэропорт Владивосток постоянно работает над улучшением сервиса и качества.

В этом году планируется:

• В первую очередь, для удобства пассажиров запустить сервис полностью самостоятельной регистрации и сдачи багажа на внутренних авиалиниях.
• Время – очень ценный ресурс: чтобы вы смогли его сэкономить, в аэропорту в ближайшее время будет введена система для использования электронных посадочных талонов.
• Для вашего удобства будет расширен сектор регистрации пассажиров международных рейсов.
• Очень важно, чтобы ожидание прошло в приятной атмосфере, поэтому у пассажиров есть повод порадоваться: зал повышенной комфортности «Лагуна» будет обновлен и расширен.
• Для приятного времяпрепровождения пассажиров преобразятся территории на первом и на третьем этажах аэровокзала.

В воздушной гавани делают все, чтобы ее гости чувствовали, что о них позаботились. Сервисов и возможностей становится больше, а это значит, что летать комфортно!