Приморцы уточнили, почему больше никогда не будут летать авиакомпанией S7

Данный перевозчик их очень сильно разочаровал
4 июня 2019, 06:00

Фото: Wikipedia/Dmitriy Pichugin
Фото: Wikipedia/Dmitriy Pichugin | Приморцы уточнили, почему больше никогда не будут летать авиакомпанией S7

Группа жителей Приморья пожаловалась на обслуживание авиакомпании S7 и объяснила, почему они больше никогда не будут пользоваться услугами этого перевозчика, сообщает PRIMPRESS.

«Коротко о том, почему мы больше никогда не будем летать компанией S7. Ни к чему никого не призываю, просто как информация для размышления», – так начинается пост приморцев, появившийся в соцсетях.

В качестве первой причины называют задержки на стойке регистрации.

«31.05 мы купили билеты на самолет в данной авиакомпании на 1.06 (рейс на 15:40) Нарита – Владивосток. Придя на стойку регистрации, мы услышали от менеджера: «Оплата прошла, но почему-то в базе нет ваших билетов». Пришлось звонить в Москву в главный офис S7, выяснять, что случилось, тратить свое время и нервы, там ответили: «Ждите, вам на почту должны прийти номера билетов». При этом это ожидание настолько затянулось, что уже стали появляться мысли, что самолет, вполне возможно, улетит без нас. Но с горем пополам и с кучей потраченного времени все решилось»

По мнению пользователей соцсетей, сотрудники авиакомпании работают в стиле «вы, главное, платите, а услугу мы вам окажем, но чуть позже и через одно место».

Второй причиной для приморцев стал тот факт, что их багаж был поврежден в полете.

«Когда мы наконец прилетели во Владивосток, приехали домой, была обнаружена сквозная дырка в дорогом чемодане, сделанная каким-то острым предметом. Сомневаюсь, что такое отверстие появилось случайным образом», – отметили приморцы.

Данным постом пользователи, во-первых, хотели «получить ответ на все эти кульбиты от представителей компании S7», а во-вторых, «придать огласке, насколько в этой компании бывает, без преувеличения, убогий сервис».

Однако, столь печальные ситуации у S7 происходят достаточно редко. Авиакомпания имеет массу положительных отзывов от пассажиров и является одной из самых популярных среди жителей Приморского края.

PRIMPRESS рекомендует:

Вы отвечаете
Отправляя комментарий, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.

gloris 3 месяца назад
Мы несколько лет назад летали s7 Москва - Минеральные воды. В результате сложился слоган : " Поездом быстрее!" Объединили 2 рейса с разницей в сутки. В результате по прибытии в Кисловодск сдали обратные билеты и взяли билет до Москвы на поезд
Местный 3 месяца назад
Вообще проблем не было. Регистрация онлайн всегда без проблем. К тому же альтернатив не так много из Владивостока и дело не в том, что дешевле, а в том что быстрее. Кто из других АК летит в Тайланд? Тайвань? Вот запустит АФЛ VVO-HKT тогда и будут соревноваться. А пока без вариантов
Гость 3 месяца назад
Странные люди , выбирают дешевые рейсы и хотят хороший сервис...
carib1990 3 месяца назад
Жена летела S7 из Гонконга во Владивосток, попросила её он-лайн зарегистрировать. Когда началась регистрация, все мои попытки ни к чему не привели, всё время был отказ. Часа через 2 звоню на горячую линию. Мне отвечают, это так потому, что рейс перенесли на 5 минут, и Вам в личный кабинет и по СМС были отправлены уведомления об этом, и Вам нужно подтвердить своё согласие с этим переносом. Блин, объясняю, что никаких уведомлений не было от слова совсем. Хорошо, сейчас всё исправим, в течение часа ждите уведомление. Через 2 часа ничего не происходит. Звоню опять. Там "искренне" удивляются, и обещают в течении пары часов всё исправить. И опять ничего не происходит, и до конца регистрации так повторялось ещё пару раз. Результат 0. Написал гневное письмо, где высказал всё, что думаю об их шарашкиной конторе и обещанием в случае альтернативы даже с большей ценой не пользвоаться услугами S7. Через месяц пришёл ответ, что они тут ни при чём, так получилось.
Новости партнеров

Новости (Соцсети)