В рамках стратегии по трансформации Сбербанка в единую экосистему реализован проект интеграции автокредитов дочернего «Сетелем Банка» в систему интернет-банкинга «Сбербанк Онлайн». Для получения кредита на покупку автомобиля (нового или подержанного) клиент теперь может подать заявку в знакомом ему интерфейсе «Сбербанк Онлайн» – как в мобильном приложении, так и в веб-версии – и получить одобрение в «Сетелем Банке».
Клиент выбирает модель автомобиля, после чего ему предлагаются имеющиеся варианты автокредитования с учетом скидок и специальных условий финансовых программ, реализуемых «Сетелем Банком» совместно с автопроизводителями и дилерскими центрами. Заполнение заявки на кредит занимает всего три минуты благодаря тому, что многие данные автоматически берутся из профиля клиента. Решение по заявке принимается в среднем за 30 секунд.
После одобрения заявки клиент с помощью интерактивной карты выбирает дилерский центр для приобретения машины и затем, подписав документы в автосалоне, может уехать оттуда на приобретенном автомобиле.
Сергей Широков, управляющий директор дивизиона «Занять и сберегать» Сбербанка:
«Интеграция продуктов автокредитования «Сетелем Банка» в «Сбербанк Онлайн» позволит улучшить опыт пользователей системы дистанционного обслуживания Сбербанка. Благодаря взаимодействию компаний, входящих в Группу Сбербанк, мы формируем максимально полный набор кредитных продуктов, доступных клиенту на единой площадке. Оформление автокредитов «Сетелем Банка» в онлайн-канале Сбербанка – хороший пример групповой синергии. С момента технического запуска сервисом уже успели воспользоваться более 130 тыс. наших клиентов».
Андрей Лыков, Председатель Правления «Сетелем Банк» ООО:
«Сотрудничество с крупными автопроизводителями и официальными дилерами, активное участие в госпрограммах льготного автокредитования позволяют «Сетелем Банку» предлагать клиентам одни из самых интересных условий автокредитования на рынке. По спецпрограммам с автопроизводителями у клиента есть возможность получить автокредит по привлекательным ставкам. Кредит можно оформить как на новые, так и на подержанные автомобили. Благодаря интеграции кредитного предложения «Сетелем Банка» в «Сбербанк Онлайн» клиенты Сбербанка смогут воспользоваться выгодными условиями по автокредитам на качественно новом уровне. Дополнительным плюсом для клиента является и то, что в «Сбербанк Онлайн» можно не только подобрать наиболее подходящий вариант кредитования и быстро получить решение по автокредиту, но и получать информацию о нем и управлять его погашением».
