Приморцы пожаловались в социальных сетях на отношение сотрудников популярной базы отдыха в Ливадии. Отдыхающие подчеркнули, что отдали немалые деньги и при этом большую часть дня сидели без света, сообщает PRIMPRESS.
Подписчики крупного интернет-сообщества рассказали, что сняли домики, чтобы отпраздновать день рождения. Об отключении электричества гостей никто не предупредил, при этом в итоге имениннице пришлось заряжать телефон в машине.
«База отдыха «Имение». Попросили прощения и спрашивали, что еще могут сделать, но никаких решений мы не увидели. Потом просто дали свет. Очень неприятно, что за такие деньги такой уровень базы, такое отношение к клиентам, цена за номер – 8500 руб. в сутки – немалые деньги», – поделились историей приморцы.
Далеко не все пользователи социальных сетей встали на сторону отдыхающих, некоторые даже высмеяли крик души недовольных базой отдыха.
«Название «Имение» как бы намекает, как персонал относится к клиентам».
«А какие могли быть решения? Отключения бывают внеплановые, и о них мог не знать даже персонал. Вы чего ждали? Каких решений? Не позорьтесь».
«Меня тоже дома никто не предупреждает об отключениях».
«Радоваться надо, что смогли провести день в живом общении, а не тыкали в экран».
«Да ладно вам, телефон разрядился... Ездили на три дня на базу отдыха (не эту), связи не было, отдохнули от души, никто не надоедает, руки не тянутся к телефону».
«Работаю в гостинице (другой). Давайте объективно. Вины персонала нет. Генератор есть – хорошо. Нет – не обязаны приобретать, иначе стоимость их услуг еще вырастет. Возмущение гостьи вполне обосновано. Она могла покинуть заведение, так как оплаченные услуги предоставлены не в полном объеме, и вернуть стоимость суток. Но решила остаться. Только на усмотрение администрации базы ей могли предоставить скидку или комплимент от заведения (сауна, ужин), но конфликт не был сглажен».
«Живем в XXI веке. На такой базе должны быть генераторы. Я бы тоже возмущалась».
Читайте также:
