Владельцы нового электрокара от Toyota рискуют остаться без колес прямо во время движения. Компания объявила беспрецедентную отзывную кампанию, сообщает PRIMPRESS.
Осенью прошлого года прошла презентация среднеразмерного кроссовера Toyota bZ4X. И уже в апреле начались его продажи. Однако в России этого, к счастью, не произошло. Выяснилось, что у автомобиля выявился производственный дефект – во время движения у него отваливаются колеса. Однако по какой причине это происходит, компания пока не смогла установить.
Компания предлагает дилерам забирать машину у собственника и хранить на своей стоянке до тех пор, пока не будет найдено решение. При этом готовы на весь неопределенный срок выдать подменный автомобиль с двигателем внутреннего сгорания. В США дилеры готовы оплачивать топливо этих подменных автомобилей, ресурс Electrek.
Также компания предлагает платить ежемесячные платежи, если машина была взята в лизинг или в кредит.
А если обладателя такого электрокара не устраивает передача машины дилеру на неизвестный срок, то компания готова выкупить автомобиль обратно.
Всего было выпущено 2700 таких машин. И все они подлежат отзыву.
Однако большинство из этих автомобилей с обнаруженным дефектом так и не были доставлены конечному потребителю.