Крупные сети магазинов в России приняли новое решение для всех своих покупателей. Ретейлеры заявили о том, что некоторые возможности для граждан перестанут действовать уже в ближайшие дни. То есть они будут полностью закрыты, сообщает PRIMPRESS.
Как рассказали специалисты, на новый шаг пошли сразу два крупных ретейлера, которые продают различные товары для дома и ремонта. В частности, на изменение решились в сети супермаркетов Fix Price, торговые точки которой есть уже почти во всех российских регионах.
В начале августа ретейлер организовал новую программу для покупателей. Посетители магазинов могли получить в три раза больше бонусных баллов себе на карту лояльности. Сделать это можно было только в том случае, если заказывать товары в определенной категории и потом получать их с доставкой на дом или забирать самому из торговой точки.
Однако работать такая программа будет лишь в ближайшее время, а с 15 августа произойдет ее полное закрытие, после чего воспользоваться такой возможностью уже будет нельзя ни в одном магазине.
А в сети «Леруа Мерлен», где продаются строительные товары и продукция для дачи и дома, закрыли для покупателей другой вопрос. Ретейлер был вынужден пойти на это после вмешательства Роспотребнадзора. Ведомство отреагировало на жалобу покупателя, которому доставили кухонный гарнитур с отсутствующими там несколькими деталями, при этом было несколько лишних деталей.
Мужчина обратился в сеть гипермаркетов, чтобы там исправили проблему, но решение вопроса сильно затянулось. В итоге ситуацию удалось уладить только после того, как ретейлеру вынесли предостережение со стороны контролирующего органа. И теперь для всех остальных покупателей такие вопросы должны быть закрыты.
Читайте также:
