2023-11-24T13:10:35+10:00 2023-11-24T13:10:35+10:00

Кредиты, мошенники и не только: эксперты рассказали, на что чаще жалуются приморцы

По ряду вопросов количество обращений заметно выросло

24 ноября 2023, 13:10

Фото: PRIMPRESS
Фото: PRIMPRESS | Кредиты, мошенники и не только: эксперты рассказали, на что чаще жалуются приморцы

Жители Приморья стали чаще жаловаться на банки и МФО, сообщает PRIMPRESS со ссылкой на пресс-службу Дальневосточного ГУ Банка России.

Банк России за 9 месяцев текущего года получил от жителей Приморья почти 2,7 тысячи обращений, что на 5% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. При этом жаловаться на банки и микрофинансовые организации приморцы стали чаще.

Деятельности кредитных организаций касались 47% полученных обращений. Почти на 6% увеличилось число жалоб на банки (до 1,3 тысячи). В их числе были и вопросы потребительского кредитования (355 единиц). Жители региона, как правило, указывали на сложности с погашением кредитов.

«С 1 января 2024 года начнет действовать постоянный механизм каникул по потребительским кредитам. Приостановить платежи по кредиту или займу можно будет в двух случаях: если заемщик пострадал от чрезвычайной ситуации или его доход ощутимо снизился. Этот механизм позволит взять паузу в выплате кредита, чтобы преодолеть временные финансовые сложности и после этого возобновить платежи», – отметил первый заместитель начальника Дальневосточного ГУ Банка России Максим Макаров.

Жалоб на МФО стало на 15% больше – 274 обращения. Приморцы выражали несогласие с условиями заключенных договоров и сообщали о навязывании дополнительных услуг. В обращениях поднимались вопросы реструктуризации и рефинансирования договоров микрозайма.

Кроме того, регулятор за 9 месяцев текущего года получил от приморцев 129 жалоб, связанных с мошенничеством. Жители края сообщали о мошенниках, использующих методы социальной инженерии, оспаривали списания денежных средств третьими лицами и факты заключения кредитных договоров.

В январе-сентябре количество жалоб на страховщиков сократилось на 15%, до тысячи единиц. Количество жалоб на профессиональных участников рынка ценных бумаг уменьшилось в четыре раз – всего 18 обращений.

Ранее сообщалось о том, какие банкноты чаще всего подделывают на Дальнем Востоке.

Новости партнеров

Новости (Экономика)