2024-11-13T05:00:02+10:00 2024-11-13T05:00:02+10:00

«Не вздумайте там брать»: Росконтроль предупредил всех, кто заказывает на Wildberries, AliExpress и Ozon

Особенно это важно знать сейчас, в период распродажи

13 ноября 2024, 05:00

Фото: PRIMPRESS
Фото: PRIMPRESS | «Не вздумайте там брать»: Росконтроль предупредил всех, кто заказывает на Wildberries, AliExpress и Ozon

Покупателям интернетмагазинов поступило важное предостережение от специалистов Росконтроля. Представители экспертного центра союза потребителей рассказали, какие подводные камни скрываются в сфере маркетплейсов Wildberries, AliExpress и Ozon, а также других, сообщает PRIMPRESS.

По словам специалистов организации, маркетплейсами сейчас пользуются все больше россиян, число клиентов онлайнплощадок постоянно растет. Причем особенно популярны они становятся в периоды крупных распродаж, например, как сейчас, когда идет так называемая «черная пятница».

У таких распродаж есть разные нюансы, о которых важно знать покупателям. Так, по словам экспертов, часто возникают ситуации, когда продавец повышает цену на товар уже после того, как человек соглашается на покупку. Речь может идти о заполнении заявки на сайте или другом уведомлении. Повышение цены объясняется дополнительными расходами, которые туда включаются.

Но в Росконтроле уверяют, что в таком случае товар лучше не брать, а отказаться от покупки. Если была проведена предоплата, нужно потребовать возврата всех денег.

Другой распространенной проблемой маркетплейсов является отличие реального товара от представленного в карточке на сайте или в приложении. Например, может различаться оттенок цвета или даже другие важные детали вещи. В этом случае можно и нужно требовать либо обмена, либо возвращения полной суммы за заказ.

 

Новости партнеров

Новости (Главное в России)