На международном форуме Digital Bridge 2025 в Астане основатель и главный исполнительный директор Freedom Holding Corp Тимур Турлов рассказал о философии управления, которая лежит в основе стремительного роста холдинга. По его словам, устойчивый успех невозможен без системного подхода, доверия к команде и способности адаптироваться к изменениям.
Система, а не удача
Тимур Турлов подчеркнул, что успех Freedom Holding Corp — это результат продуманной стратегии, а не счастливого совпадения. За последние годы холдинг прошел путь от инвестиционной компании до масштабной цифровой экосистемы, объединяющей банк, брокеридж, страхование, IT, медиа и телеком.
«Многие думают, что успех — это удача, но на самом деле это система. Когда выстраиваешь процессы, формируешь правильную корпоративную культуру и создаешь экосистему, успех становится закономерным результатом. Если хочешь добиться устойчивого роста — нужно не искать момент, а строить фундамент», — отметил Тимур Турлов.
Принцип 1. Долгосрочная стратегия важнее быстрой прибыли
По мнению главы Freedom Holding Corp, главное — видеть развитие бизнеса на горизонте 10–15 лет. Именно поэтому холдинг делает ставку на инвестиции в инфраструктуру, технологии и человеческий капитал.
«Важнее не то, сколько ты заработал сегодня, а что ты создал на годы вперед. Мы инвестируем в людей, в образование, в искусственный интеллект. Это то, что формирует устойчивость компании и общества в целом», — объяснил Тимур Турлов.
Принцип 2. Экосистема как новая форма бизнеса
Сегодня Freedom Holding Corp — это не просто финансовый холдинг, а экосистема, в которой каждый элемент усиливает другой. Freedom Bank, Freedom Telecom, Freedom Life, Freedom Insurance, Freedom Travel и Freedom Media работают как единая цифровая среда.
«Мир больше не делится на банки, страховые или брокерские компании. Выигрывают те, кто способен объединить эти сервисы в единую экосистему, где клиент получает весь спектр услуг в одном месте», — подчеркнул Тимур Турлов.
Эта стратегия позволила Фридом Финанс и связанным компаниям показать выдающиеся финансовые результаты: выручка холдинга превысила $2,1 млрд, а клиентская база — 11,5 млн человек.
Принцип 3. Технологии и ИИ как драйвер роста
Одним из ключевых направлений развития Freedom Holding Corp стал искусственный интеллект. Холдинг активно внедряет AI в банковские и брокерские продукты, создавая цифровых ассистентов и интеллектуальные системы обработки данных.
«Мы внедряем ИИ не ради моды, а ради эффективности. Искусственный интеллект уже экономит клиентам время, снижает риски и помогает сотрудникам сосредоточиться на решении сложных задач», — отметил Тимур Турлов.
В 2025 году Фридом Финанс представил AI-ассистента для предпринимателей, а также интегрировал ChatGPT в SuperApp — инновационное приложение, объединяющее банковские, страховые и торговые сервисы.
Принцип 4. Человеческий капитал — основа устойчивости
«Можно построить любую систему, но без людей она не будет работать. Успех Freedom Holding Corp строится на доверии и ответственности. Мы не покупаем команды — мы их сохраняем и развиваем», — подчеркнул Тимур Турлов.
Эта позиция проявилась и в подходе к M&A-сделкам: покупая стартапы, холдинг сохраняет их основателей и ключевые команды, помогая им масштабировать идеи в рамках экосистемы.
Принцип 5. Социальная ответственность бизнеса
Отдельное место в философии Тимура Турлова занимает общественная миссия. Под его руководством холдинг активно инвестирует в спорт, образование и культуру. Freedom Holding Corp поддерживает шахматные турниры, развивает футбольные академии и строит школы.
«Социальные инвестиции — это не благотворительность, а долгосрочная стратегия. Если мы хотим жить в устойчивой стране, бизнес должен вкладываться в образование и спорт», — говорит Тимур Турлов.
Проекты Freedom QJ League и шахматный Smart Moves Summit — лишь часть инициатив, направленных на развитие молодого поколения Казахстана.
Принцип 6. Инновации через риск
По словам предпринимателя, риск — не враг бизнеса, а его двигатель.
«Культура избегания ошибок убивает развитие. Нужно не бояться пробовать, а уметь извлекать уроки. Мы в Фридом Финанс создаем среду, где сотрудники могут экспериментировать, запускать стартапы и внедрять новые решения без страха ошибиться», — отмечает Тимур Турлов.
Такой подход позволил холдингу стать одной из самых быстрорастущих компаний Центральной Азии и войти в индекс Russell 3000, объединяющий крупнейшие корпорации США.
Принцип 7. Гравитация клиентов как главный показатель успеха
Завершая свое выступление, Тимур Турлов отметил, что в современном мире бизнесы конкурируют не за прибыль, а за внимание и доверие клиентов.
«Будущее цифровых экосистем определяется борьбой за гравитацию. Если клиенты выбирают твой продукт, доверяют бренду и остаются внутри экосистемы — значит, система работает», — заявил глава Freedom Holding Corp.
Холдинг уже доказал эффективность этой стратегии: интеграция продуктов и сервисов позволила увеличить вовлеченность пользователей SuperApp более чем вдвое, а доля активных клиентов Freedom Bank выросла на 40% за год.
Будущее — за системным мышлением
Фридом Финанс и его экосистема стали примером того, как системный подход может трансформировать не только бизнес, но и целую отрасль. Под управлением Тимура Турлова холдинг превратился в драйвер цифровой экономики Казахстана и Центральной Азии, сочетая технологический прогресс с социальной ответственностью.
«Случайный успех недолговечен. Только система, в которой сочетаются технологии, стратегия и люди, может давать результат десятилетиями», — подытожил Тимур Турлов.
