Практически все жилые дома Приморья подключены к отоплению, однако многие жители края продолжают жаловаться на его отсутствие в своих квартирах. Если тепло не появилось через две недели после подачи тепла, жильцы могут потребовать перерасчёта стоимости отопления, сообщает PRIMPRESS.
По данным Министерства ЖКХ, на утро пятницы, 24 октября, в крае запущены все котельные, которые обеспечивают теплом 99% жилых домов. Основное количество жалоб приходится на отсутствие отопления в части дома или нескольких квартирах.
Причины этого могут быть разными, но самой распространённой эксперты считают завоздушивание системы отопления. Эту проблему вы можете решить самостоятельно: нужно спустить воздух через специальный клапан, расположенный на радиаторе или на стояке в квартире на верхнем этаже.
Если вы не можете это сделать сами или даже банально не хотите, вы можете обратиться в управляющую компанию или ТСЖ. Бывает такое, что управляющая организация не выходит на связь с жильцами МКД и не помогает им с решением проблемы. В таком случае жителям Владивостока можно написать в специальный чат-бот @otoplenie_vl_bot в Telegram, в котором можно сообщить о проблеме с отоплением, указать адрес и контактный телефон.
По словам специалистов ведомства, температура в квартире должна быть не ниже 18 градусов в жилой комнате, а в угловой – 20 градусов. Если после подачи тепла прошло две недели, а температура в квартире не достигла этих показателей, то жилец имеет полное право на перерасчёт стоимости отопления до того момента, когда будет восстановлена нормальная работа системы отопления.
«Для этого необходимо составить соответствующий акт, в котором указывается период и температура, которая держится в вашей квартире», – прокомментировали в жилинспекции.
