К 1 января 2026 года приложение «Сбербанк Онлайн» может перестать обновляться или вообще работать. PRIMPRESS разобрался, на каких моделях приложение рискует «умереть» в ближайшее время, как понять, что ваш телефон в зоне риска, и что делать, если менять гаджет пока не хочется.
Что происходит с «устаревшими» телефонами
Банк обычно делает не «массовое удаление», а:
прекращает поддержку старых версий Android и iOS;
блокирует установку/обновление для устаревших систем;
может ограничивать вход с небезопасных устройств.
В результате на части телефонов:
приложение перестаёт обновляться;
появляются ошибки при входе;
после сброса или удаления поставить его заново уже нельзя — ваша ОС не поддерживается.
На каких телефонах риск выше всего
Старый Android
версии ниже 8–9 (особенно 5, 6, 7);
нет актуальных обновлений безопасности, устаревшие шифрования.
Старая iOS
iOS ниже 13–14 многие крупные сервисы постепенно перестают поддерживать;
если ваш iPhone не обновляется до свежей версии iOS, он официально устаревает.
Рут, джейлбрейк и кастомные прошивки
root‑права, jailbreak;
неофициальные прошивки без сертификации;
«ломаные» системы.
На таких устройствах банковские приложения часто работают с ограничениями или блокируются.
Очень старые модели без обновлений ОС
бюджетные Android‑смартфоны примерно 2015–2017 годов;
iPhone, «застрявшие» на старых системах (5s, 6, 6 Plus и т.п.).
Фактическая потеря приложения чаще происходит:
при сбросе телефона или покупке нового старого устройства;
при обновлении до новой версии «Сбербанк Онлайн», которая уже не поддерживает вашу ОС.
Как понять, в зоне риска ли ваш телефон к 2026 году
Проверьте версию ОС
Android: Настройки → О телефоне → Версия Android;
iPhone: Настройки → Основные → Об этом устройстве → Версия ПО.
Если у вас Android 7 и ниже или iOS 12 и ниже, вероятность проблем к 2026 году высокая.
Посмотрите требования в магазине приложений
В Google Play / App Store у «Сбербанк Онлайн» указан минимум Android/iOS.
Если ваш телефон едва вписывается в минимум, в ближайшие 1–2 года порог могут поднять.
Проверьте, обновляется ли система
Если производитель давно не выпускает обновления, устройство считается устаревшим, и риски растут.
Что делать, если телефон старый, а приложение нужно
Не удаляйте рабочий «Сбербанк Онлайн» без крайней необходимости. Старые версии часто продолжают работать ещё какое‑то время.
Пользуйтесь альтернативами: веб‑версией интернет‑банка, банкоматами, отделениями, колл‑центром.
Планируйте обновление устройства заранее, если ОС больше не обновляется.
Следите за официальной информацией Сбера — сайт, раздел помощи в приложении, описание в магазине, официальные каналы в соцсетях. О прекращении поддержки старых версий ОС банк обычно предупреждает отдельно.
Читайте также: