С начала года часть пользователей рискует столкнуться с тем, что WhatsApp и Telegram начнут работать с перебоями или вовсе перестанут доставлять сообщения. В группе риска — владельцы старых смартфонов, те, кто годами не обновлял приложения, и пользователи с проблемными номерами или блокировками, сообщает PRIMPRESS.
Чаще всего люди думают, что «все просто перестали писать», хотя причина в другом: мессенджер технически больше не поддерживает их устройство, версию приложения или номер.
Старые телефоны и «древний» Android / iOS
WhatsApp и Telegram регулярно отказываются от поддержки старых версий операционных систем. На таких устройствах приложения начинают вылетать, зависать, а затем и вовсе перестают запускаться или обмениваться сообщениями.
Если смартфон давно не обновлялся, а системные обновления недоступны, мессенджеры могут стать формальностью: аккаунт есть, но сообщения не доходят и не отправляются. В этом случае помогает только смена устройства.
Устаревшие версии приложений
Даже на более новом телефоне старая версия мессенджера — частая причина сбоев. Разработчики отключают поддержку старых билдов, особенно небезопасных, из‑за чего сообщения могут приходить с задержкой, не загружаться медиа и постоянно появляться требования обновиться.
Если месяцами игнорировать обновления, однажды приложение просто перестанет нормально работать: собеседники будут писать, но вы их сообщения видеть не будете, или наоборот.
Заблокированные, «мертвые» и переоформленные номера
Мессенджеры привязаны к номеру телефона. Если SIM‑карта заблокирована оператором за неуплату или длительное отсутствие в сети, а номер переоформлен на другого человека, сервисы постепенно теряют к нему доступ: сначала не приходят коды, потом возникают проблемы с восстановлением.
Отдельная история — блокировка самого номера или аккаунта из‑за жалоб на спам или подозрительную активность. В таком случае часть функций ограничивается, а затем сообщения вам могут просто перестать доставляться.
Аккаунты, замеченные в спаме
Массовая рассылка ссылок, рекламы и однотипных сообщений без официальных инструментов легко приводит к попаданию в антиспам‑фильтры. Тогда мессенджеры режут «доставляемость»: новые людям писать нельзя, в группы не пускают, часть сообщений до адресатов не доходит.
С января антиспам‑алгоритмы обычно ужесточают. Те, кто использует личный WhatsApp или Telegram как «серый канал» рассылки, могут внезапно обнаружить, что их сообщения больше никто не видит.
Проблемы с оператором и интернетом
Иногда сообщения не приходят по банальным причинам: заблокирован тариф, отключены мобильные данные, «падает» Wi‑Fi или некорректно настроен VPN. В приложении при этом может висеть «подключение…», создавая иллюзию, что всё в порядке.
В такой ситуации чаты выглядят «мёртвыми», хотя собеседники продолжают писать. Стоит восстановить интернет или разблокировать SIM‑карту — и лавина накопленных сообщений обрушивается сразу.
Как не оказаться без связи
Чтобы в январе не остаться «в тишине», стоит заранее обновить WhatsApp и Telegram, проверить актуальность версии Android / iOS и состояние SIM‑карты и тарифа. Полезно убедиться в стабильности интернета и не злоупотреблять массовыми рассылками, чтобы не попасть под спам‑блокировки.
Если вдруг «все замолчали», первым делом нужно проверить технику и настройки — очень часто проблема не в людях, а в том, что мессенджеры просто перестали работать по новым правилам именно на вашем устройстве.
Читайте также:
