С нового года пользователям «Сбербанк Онлайн» стоит внимательнее отнестись к своим телефонам, обновлениям и правилам безопасности. Банки ужесточают требования к защите, следят за подозрительными операциями и по‑новому реагируют на риск мошенничества. Рассказываем, к чему готовиться тем, у кого приложение установлено на смартфоне.
Более жесткий контроль переводов и платежей
С января операции, которые отличаются от привычного поведения клиента, чаще будут уходить на доппроверку. Переводы могут временно блокировать, запрашивать подтверждение по звонку или через пуш в приложении.
В отдельных случаях банк может ограничить работу карты или аккаунта до уточнения деталей. Это особенно касается крупных сумм, переводов на новые счета и частых операций подряд.
Обязательные обновления приложения и системы
Старые версии «Сбербанк Онлайн» будут постепенно отключаться, особенно на устаревших телефонах. Приложение может начать работать с ошибками или вовсе перестать запускаться, пока пользователь не обновит его.
Если смартфон давно не обновлялся и не поддерживает новые версии системы, часть функций может стать недоступной. В крайних случаях приложение просто откажется работать на таком устройстве.
Усиленные проверки входа и устройства
Все чаще при входе в «Сбербанк Онлайн» будут использовать биометрию, коды из СМС и пушей, а также проверку самого устройства. Попытка зайти с незнакомого телефона или из необычного региона может завершиться временной блокировкой.
Пользователю придется чаще подтверждать, что операции выполняет именно он. Это немного замедлит процесс, но снизит риск кражи денег через удаленный доступ к телефону.
Больше последствий за нарушение правил безопасности
Клиенты, которые продолжают сообщать коды из СМС и данные карт посторонним, рискуют остаться без возврата украденных средств. Если банк докажет, что человек сам нарушил базовые правила, вернуть деньги будет сложнее.
Важно игнорировать звонки «из банка» с незнакомых номеров и не переходить по ссылкам из писем и мессенджеров. Любая подозрительная программа, получившая доступ к СМС и уведомлениям, может привести к блокировке приложения и карты.
Что стоит сделать уже в январе
Полезно проверить, стоит ли последняя версия «Сбербанк Онлайн», обновлена ли система телефона и включен ли вход по ПИН, отпечатку или Face ID. Лишние и сомнительные приложения, особенно с доступом к СМС, лучше удалить.
Тем, кто пользуется «Сбербанк Онлайн» аккуратно, обновляет телефон и не передает коды третьим лицам, ужесточение правил почти не помешает. Но тем, кто привык относиться к безопасности невнимательно, январь может принести неприятные сюрпризы.
Читайте также:
