Формулировки о закрытии доступа к приложению Wildberries и Ozon с 9 января звучат тревожно, и часть пользователей уже решила, что маркетплейсы уходят или прекращают работу. На деле речь идёт не о закрытии сервисов, а об ужесточении технических требований к приложениям и устройствам, сообщает PRIMPRESS.
Кого могут «отрезать» от сервиса
С 9 января ограничения в первую очередь коснутся тех, кто пользуется старыми версиями приложений или устаревшими операционными системами. Это владельцы старых смартфонов и те, кто долго не обновлял ПО и отключал автообновления.
На таких устройствах приложения могут начать работать с перебоями, а затем и вовсе перестать запускаться: не откроется корзина, не оформится заказ, будут ошибки при оплате.
Зачем Wildberries и Ozon это делают
Главные причины — безопасность и стабильность работы. Новые антифрод‑системы, защита платежей и персональных данных требуют свежих версий приложений и ОС. Поддерживать десятки старых сборок дорого и ненадёжно: растёт количество сбоев, зависаний и проблем с оплатой.
Гораздо проще разово отключить устаревший функционал и перевести пользователей на актуальные версии, чем пытаться бесконечно «латать» старые.
Что будет с аккаунтом и заказами
Даже если старое приложение перестанет работать, аккаунт никуда не пропадёт. Сохранятся история заказов, текущие доставки, бонусы и промокоды, адреса и настройки.
Чтобы продолжить пользоваться сервисом, достаточно зайти в аккаунт через обновлённое приложение или через браузерную версию сайта с любого устройства.
Как понять, что пора обновиться
Тревожные признаки: приложение давно не просит обновиться, работает нестабильно, не показывает часть разделов или выдаёт ошибки при оплате. Если в Google Play или App Store написано, что «приложение несовместимо с этим устройством», значит, телефон объективно устарел.
В таком случае стоит проверить вход через браузер: открыть сайты Wildberries и Ozon, авторизоваться и убедиться, что доступ к профилю есть и без приложения.
Что сделать до 9 января
Лучший вариант — заранее обновить приложения до последних версий и включить автообновления. При возможности стоит обновить и саму операционную систему.
Если устройство не поддерживает новые версии, имеет смысл пользоваться веб‑версией на компьютере или планшете, либо планировать покупку более современного смартфона, если маркетплейсы важны в повседневной жизни.
Итог: не блокировка пользователей, а переход на новые версии
Фраза «мы закрываем доступ к приложению с 9 января» в реальности означает переход Wildberries и Ozon на новые, более безопасные и стабильные версии. Сервисы продолжают работу, а большинству пользователей нужно лишь обновить приложения и иметь подстраховку в виде доступа через браузер. Чем раньше это сделать, тем меньше шансов остаться без сервиса в нужный момент.
Читайте также:
