Покупки на Wildberries и Ozon для многих стали ежедневной привычкой: скидки, промокоды, тысячи отзывов. На этом фоне предупреждение «не вздумайте добавлять в корзину» звучит резко, но у Роскачества для него есть основания.
Эксперты организации регулярно тестируют популярные категории товаров с маркетплейсов — от косметики и бытовой химии до детских вещей и электроники. Часть позиций они прямо относят к группе риска: из‑за опасного состава, обмана в описании или несоответствия требованиям безопасности.
Опасный состав и «лжепольза»
Одна из главных претензий — несоответствие состава заявленным обещаниям и наличие нежелательных компонентов. Речь о косметике и бытовой химии с агрессивными аллергенами, БАДах с реальными дозировками, не совпадающими с этикеткой, и продуктах, которые только на словах «эко» и «натуральные».
Такие товары выглядят привлекательно в карточке товара, но лабораторные проверки нередко показывают другое. Роскачество советует не верить только маркетинговым формулировкам и внимательно смотреть на перечень ингредиентов и результаты независимых тестов.
Подделки и «одноразовое качество»
Маркетплейсы остаются удобной площадкой для псевдобрендов и подделок. Среди проблемных находок Роскачества — техника и электроника с «похожими» на крупные бренды названиями, но без сертификации и с минимальным ресурсом службы, а также детские игрушки и одежда без подтвержденной безопасности.
Внешне такие товары могут выглядеть презентабельно и собирать много положительных отзывов, но в реальности быстро ломаются или содержат токсичные материалы и опасные мелкие детали.
Фейковые отзывы и «идеальный» рейтинг
Отзывы — главный ориентир покупателя, но и главный инструмент манипуляции. У сомнительных товаров часто десятки однотипных восторженных комментариев, написанных в одном стиле. Критика либо утопает в этом потоке, либо удаляется.
Роскачество рекомендует смотреть не только на среднюю оценку, но и на структуру отзывов: наличие развернутых, разноплановых, в том числе негативных комментариев говорит о большей вероятности реальности обратной связи, чем «5,0 из 5» при почти одинаковых текстах.
Категории повышенного риска
По результатам проверок особенно осторожно стоит относиться к:
- детским товарам (одежда, игрушки, обувь, средства гигиены);
- косметике и бытовой химии малоизвестных брендов;
- БАДам, «чудо‑средствам» для похудения и иммунитета;
- дешевой электронике и зарядным устройствам без понятных сертификатов.
Именно в этих сегментах Роскачество чаще находит нарушения: от токсичных веществ и нестойких красителей до проблем по электро- и пожарной безопасности.
Как самому отсеивать опасные позиции
Эксперты советуют нескольким шагам минимальной проверки: посмотреть, есть ли у бренда сайт и внятные контакты, заглянуть в раздел «документы» на карточке товара, сравнить данные с информацией на официальном ресурсе производителя.
Полезно сопоставлять выбор с рейтингами и отчетами Роскачества по конкретным категориям — организация регулярно публикует списки товаров, которые подтвердили качество, и тех, что этого не сделали.
Итог: кнопка «в корзину» — не повод отключать критическое мышление
Предупреждение «не вздумайте добавлять в корзину» адресовано не онлайн‑торговле как таковой, а нашей привычке верить скидкам и оценкам вслепую. Маркетплейсы — всего лишь витрина, где рядом с добросовестными брендами легко оказываются подделки и опасная продукция.
Роль последнего фильтра все равно остается за покупателем: чем внимательнее к составу, документам, репутации бренда и реальным отзывам, тем меньше шансов, что выгодная покупка обернется вредом для здоровья или выброшенными деньгами.
Читайте также:
