Переход в мессенджер MAX с февраля связан с тем, что компании сворачивают поддержку старых каналов и переводят общение на единую платформу. Это касается не только личных чатов, но и рабочих групп, корпоративных уведомлений, сервисных сообщений от банков, операторов и других сервисов.
После обозначенного дедлайна часть привычных возможностей в старых мессенджерах начнет урезаться или отключаться, а новая информация будет приходить уже только в MAX.
Потеря уведомлений и доступа к поддержке
Главный риск для тех, кто не перейдет в MAX, — перестать получать важные уведомления и не иметь быстрого доступа к поддержке. Сервисные сообщения о статусе заказов, бронирований, операциях по счету, изменениях тарифов и технических работах будут уходить в новый мессенджер.
Старые каналы компании постепенно перестанут обслуживать: чаты поддержки станут «односторонними» или закроются, время ответа по телефону и e‑mail вырастет. В итоге человек узнает о проблемах и изменениях постфактум — уже когда сроки прошли, услуга ограничена или доступ заблокирован.
Сбои в рабочем общении и риск конфликтов
Если ваш работодатель переводит внутреннюю коммуникацию в MAX, отказ перейти грозит выпадением из рабочего процесса. Внутренние объявления, срочные задачи, ссылки на документы и приглашения на встречи будут приходить туда, где вас нет. Это прямой путь к пропущенным совещаниям, срывам сроков и конфликтам в команде.
В компаниях, где использование утвержденного мессенджера закреплено регламентами, постоянное игнорирование MAX может рассматриваться как невыполнение должностных обязанностей или нарушение политики безопасности.
Безопасность и постепенная «цифровая изоляция»
Продолжая обсуждать рабочие и сервисные вопросы в старых мессенджерах, которые официально уже не поддерживаются, вы оказываетесь в «серой зоне»: организация там ничего не контролирует и не гарантирует. Это риск для конфиденциальности данных и потенциальные претензии со стороны службы безопасности.
При этом отключение старых каналов будет происходить поэтапно: сначала начнут «отваливаться» отдельные функции, потом — целые чаты и сервисы. Те, кто не перейдет в MAX, постепенно окажутся в цифровой изоляции: коллеги, сервисы и компании будут общаться в одной системе, а вы — в другой, урезанной и нестабильной.
Что лучше сделать до февраля
Чтобы не столкнуться с этим одномоментно, имеет смысл заранее установить MAX, зарегистрироваться и настроить основные чаты и уведомления. Это займет немного времени и избавит от ситуации, когда после февраля придется в спешке восстанавливать доступ, переносить контакты и догонять уже ушедшую повестку.
Формально переход не обязательный, но отказ от него означает, что доступ к поддержке, важным уведомлениям и рабочему общению станет сложнее, медленнее и рискованнее по последствиям.
Читайте также:
