Вокруг нового мессенджера MAX уже появилось немало тревожных слухов: пенсионеров пугают сообщениями о том, что без установки этого приложения они якобы лишатся части выплат, не смогут получать уведомления от Соцфонда или попадут в «чёрный список».
Такие заявления активно распространяют по цепочкам в мессенджерах и в виде звонков «от имени банков и госорганов». На самом деле отсутствие мессенджера MAX не лишает пенсионера ни пенсии, ни пособий, ни законных прав. Государственные выплаты назначаются и перечисляются по закону, а не по наличию того или иного приложения на телефоне.
Единственное, что действительно может отличаться для тех, кто не пользуется MAX (или любым другим мессенджером), — формат и скорость получения информации. Тем, кто не сидит в интернете, реже приходят рассылки, сложнее оперативно читать новости банка или фонда, но все ключевые уведомления по‑прежнему доступны через бумажные письма, СМС, личный кабинет на «Госуслугах», звонок в кол‑центр или личный визит в отделение.
Поэтому пенсионерам не стоит поддаваться давлению и тем более устанавливать неизвестные приложения только потому, что «так сказали по телефону». Если вам обещают «доплату», «повышенную пенсию» или «льготу» исключительно при условии, что вы скачаете MAX и продиктуете по телефону коды из СМС, — это явный признак мошенничества.
Главная рекомендация проста: все вопросы о пенсии, пособиях и льготах уточняйте только по официальным каналам — в клиентской службе Соцфонда, МФЦ, в своём банке, на «Госуслугах». Ни один честный госорган или серьёзный банк не будет ставить установку конкретного мессенджера условием для получения денег.
