Перед запуском новых правил начисления коммунальных платежей жильцам важно заранее проверить и обновить показания счётчиков. Все изменения в расчётах — новые тарифы, коэффициенты, ужесточение сроков передачи данных — опираются на те цифры, которые зафиксированы в системе на момент старта.
Старые показания могут обернуться переплатой
Многие передают показания воды, газа или электричества нерегулярно, и тогда начисления идут по нормативу или по среднему.
Пока тарифы прежние, это кажется незаметным, но с введением новых правил именно такие «усреднённые» данные станут базой для расчёта.
Если фактический расход ниже, переплата закрепится и вернуть деньги будет сложно.
Новые правила опираются на то, что зафиксировано сейчас
При смене порядка расчёта обычно вводят новые сроки и форматы передачи данных, а также алгоритмы перерасчётов и штрафных коэффициентов.
Но исходной точкой всё равно остаются последние зарегистрированные показания.
Если к моменту старта реформы в системе числятся давние цифры или большой «разрыв» без данных, именно это станет отправной точкой для начислений по-новому.
Проверить сейчас проще, чем спорить потом
Разборы с УК и ресурсниками по поводу неверных сумм — это заявления, акты сверок, жалобы и, иногда, суд.
Если ошибка тянется ещё до изменения правил, доказать её становится сложнее: компании укажут, что вы сами не передавали актуальные показания.
Гораздо проще до вступления новых правил один раз перепроверить счётчики, зафиксировать их (хотя бы фотографией) и отправить данные через личный кабинет, приложение, Госуслуги или по каналу вашей УК.
Читайте также:
