С 31 марта Сбербанк меняет правила входа в мобильное приложение и интернет-банк «Сбербанк Онлайн». Банк постепенно отказывается от устаревших способов авторизации и делает упор на более защищенные варианты входа.
Во-первых, для части клиентов будет отключен вход по постоянному паролю без дополнительного подтверждения. Теперь в большинстве случаев понадобятся либо одноразовый код из SMS или push-уведомления, либо биометрия — отпечаток пальца, Face ID или код-пароль на телефоне. Это должно снизить риск, что к вашему счету получит доступ тот, кто завладел старым паролем.
Во-вторых, Сбербанк начинает активнее продвигать «вход одним нажатием» через push. При попытке авторизоваться на новом устройстве клиенту может приходить запрос на подтверждение входа на уже привязанный смартфон. Если вы нажимаете «это я», вход разрешается, если «это не я» — попытка блокируется. Такой механизм уже используют многие крупные банки и сервисы.
Отдельно банк предупреждает: с 31 марта часть старых версий приложения перестанет поддерживаться. Если «Сбербанк Онлайн» давно не обновлялся, он может начать выдавать ошибки при входе или запрос на установку новой версии. Обновить приложение лучше заранее через официальный магазин (App Store, Google Play, RuStore), а не по ссылкам из SMS или мессенджеров.
Что стоит сделать клиентам до конца марта:
- проверить, установлено ли актуальное обновление «Сбербанк Онлайн»;
- включить биометрию для входа, если телефон это позволяет;
- убедиться, что к вашему номеру телефона и SIM-карте нет доступа у посторонних.
В Сбербанке подчеркивают: сами по себе привычные функции — просмотр баланса, переводы, оплата услуг — не меняются. Но вход «по старинке», одним логином и паролем, постепенно уходит в прошлое: банк рассчитывает, что более жесткая авторизация поможет сократить число мошеннических входов в аккаунты клиентов.
Читайте также: