С апреля для клиентов Сбербанка, которые пользуются «Сбербанк Онлайн», начнут действовать обновленные правила. Речь не о закрытии сервиса, а о более жестких требованиях к безопасности и работе приложения на телефонах и компьютерах.
Более строгий вход и защита операций
Сбербанк продолжит уходить от «простого» входа по логину и постоянному паролю. Все чаще для авторизации будут требоваться:
- одноразовые коды в push-уведомлениях или SMS;
- подтверждение входа на втором устройстве;
- биометрия — отпечаток пальца, Face ID или PIN смартфона.
Для некоторых операций (переводы на крупные суммы, смена лимитов, изменение настроек безопасности) банк может запрашивать дополнительное подтверждение. Это сделано для снижения числа мошеннических входов и несанкционированных переводов.
Конец старым версиям приложения
С апреля постепенно перестанут поддерживаться устаревшие версии «Сбербанк Онлайн». На них могут:
- не открываться отдельные разделы;
- «падать» переводы и оплата услуг;
- появляться требование немедленно обновить приложение.
Обновлять «Сбербанк Онлайн» нужно только через официальные магазины (App Store, Google Play, RuStore) — не по ссылкам из SMS, писем и мессенджеров.
Больше уведомлений — меньше шансов пропустить изменения
Банк активнее переводит клиентов на электронные уведомления: в приложение будут приходить не только сообщения о списаниях, но и:
- изменения тарифов по картам и счетам;
- информация о новых лимитах и комиссиях;
- предупреждения о подозрительных входах и операциях.
Если отключить все уведомления, легко пропустить важные изменения и узнать о них только по факту списания комиссии или блокировки операции.
Что стоит сделать в апреле
- Проверить, установлена ли у вас последняя версия «Сбербанк Онлайн».
- Включить биометрию для входа (если смартфон это поддерживает) и не передавать коды из SMS никому.
- Оставить включенными хотя бы уведомления о списаниях и входах в приложение.
- Зайти в настройки безопасности и посмотреть, какие устройства имеют доступ к вашему аккаунту, при необходимости удалить лишние.
Для большинства пользователей функционал «Сбербанк Онлайн» останется прежним: оплачивать услуги, переводить деньги и смотреть баланс можно будет как и раньше. Но «режим по старинке» — один логин и пароль без дополнительной защиты — уходит в прошлое, и к этому стоит подготовиться заранее.
Читайте также:
