С апреля для российских онлайн-покупателей ужесточаются правила: часть товаров больше нельзя заказывать на маркетплейсах вроде Wildberries, Ozon и AliExpress. Речь идет не о повседневных покупках, а о категориях, которые относятся к потенциально опасным или требующим особого контроля со стороны государства.
Что подпадает под запреты и ограничения
Под запрет или жесткое регулирование попадают прежде всего товары, которые раньше и так находились в «серой зоне», но теперь это будет прямо зафиксировано в правилах площадок и таможенных нормах. Речь, в частности, о:
- лекарственных препаратах и ряде медицинских товаров, которые по закону должны продаваться через аптеки и лицензированные площадки, а не как обычный товар в корзине;
- некоторых видах БАДов и спортивного питания, если в их составе есть вещества под ограничением или вызывающие вопросы у регуляторов;
- устройстве и деталях двойного назначения (компоненты связи, электроника со спецфункциями, отдельные виды оптики и др.), для которых нужен особый экспортно‑импортный контроль;
- части профессиональной химии и реагентов, которые нельзя свободно продавать населению без учета и инструктажа.
Маркетплейсы будут поэтапно убирать такие позиции из каталога, блокировать новые карточки товаров и корректировать фильтры, чтобы исключить обход запретов через «маскировку» ассортимента. В ряде случаев товар может остаться в продаже, но только для юрлиц или при наличии лицензии / спецразрешения.
Как это скажется на покупателях и что делать, если товар пропал из каталога
Для большинства пользователей изменения будут не столь заметны: повседневные покупки — одежда, бытовая техника, игрушки, посуда, книги, обычная косметика и продукты — по-прежнему доступны. Но тем, кто привык заказывать специфические позиции «подешевле и побыстрее», стоит учесть:
- если товар исчез из каталога или по нему появляется пометка о невозможности доставки в Россию, скорее всего, он попал под новые ограничения;
- лекарства, серьезные БАДы и медизделия безопаснее и законнее покупать в аптеках и на лицензированных фарм‑маркетплейсах;
- профессиональную химию, спецэлектронику и «спорные» устройства лучше заказывать через официальных дистрибьюторов или профильные магазины.
Маркетплейсы уже начали обновлять пользовательские соглашения и списки запрещенных позиций. Эксперты рекомендуют внимательно читать карточку товара перед заказом и обращать внимание на предупреждения о возможном запрете ввоза или продаже. Это поможет избежать ситуации, когда оплаченный заказ разворачивают на таможне или отменяют уже после оформления.
Читайте также: