С 7 июля пользователи WhatsApp* и Telegram в России столкнутся с обновленными условиями использования сервисов. Изменения касаются правил обработки данных, формата работы с каналами и рассылками, а также части платных и корпоративных функций. Формально компании называют это плановой адаптацией под новые требования рынка, однако пользователям придется внимательнее относиться к настройкам конфиденциальности и способу ведения переписки.
Какие изменения затронут обычных пользователей
Эксперт по цифровому праву Антон Латышев отмечает, что ключевой блок обновлений связан с юридическими формулировками согласия на обработку данных и взаимодействие с внешними сервисами. Пользователям при первом запуске приложения после 7 июля будет предложено принять новые условия, в которых отдельно оговаривается использование технических данных устройств, идентификаторов для рекламы и статистики по активности в чатах и каналах.
По словам Антона Латышева, для рядового пользователя критичным моментом станет не столько сам факт обновления, сколько риск автоматически согласиться, не читая текст. В условиях WhatsApp отдельно прописывается возможность более плотной интеграции с экосистемами партнеров и бизнес аккаунтами, в том числе для показа персонализированных предложений. Telegram акцентирует внимание на том, что часть функций монетизации каналов и ботов может быть недоступна без принятия обновленных правил.
При этом оба сервиса подчеркивают, что сквозное шифрование личных переписок и звонков сохраняется, а содержание приватных чатов не используется для таргетинга рекламы. Вопросы вызывают в основном вспомогательные данные статистика по взаимодействию с каналами, ботами и встроенными сервисами.
Новые правила для каналов, рассылок и рекламы
Аналитик рынка мессенджеров Лидия Овчинникова обращает внимание, что наиболее чувствительные изменения затрагивают владельцев крупных каналов и тех, кто активно использует рассылки. Для WhatsApp ужесточаются лимиты массовых сообщений и становятся более ясными критерии того, что сервис считает спамом. Бизнес аккаунты и полубрендированные рассылки должны будут чаще подтверждать согласие аудитории на получение сообщений, а жалобы пользователей могут приводить к ускоренной блокировке номеров.
В Telegram изменения связаны с размещением и маркировкой рекламы. Администрация сервиса усиливает акцент на том, что коммерческий контент в крупных открытых каналах должен быть прозрачно обозначен, а условия платного продвижения через встроенную рекламную платформу приводятся в соответствие с обновленными правилами для отдельных стран, в том числе для России.
Лидия Овчинникова отмечает, что для владельцев небольших тематических сообществ и личных каналов с живой аудиторией картина принципиально не изменится. Однако те, кто строил модель монетизации на агрессивных рассылках, серой рекламе и кликбейте, с 7 июля могут столкнуться с повышенным вниманием модерации и ограничениями в показах.
Как обновления скажутся на безопасности переписки
Специалист по кибербезопасности Константин Жарков подчеркивает, что изменения в условиях использования не означают автоматического снижения уровня защиты личных переписок. Основные протоколы шифрования у обоих мессенджеров остаются прежними, а претензии экспертов в основном касаются расширения зон, в которых компании могут анализировать поведение пользователя для улучшения сервиса и рекламы.
При этом Константин Жарков советует не игнорировать настройки конфиденциальности, которые доступны в обоих приложениях. Пользователь может отключить часть телеметрии, ограничить доступ к данным о статусе, фото профиля, времени последнего визита, запретить добавление в группы без приглашения. После 7 июля эти опции сохранятся, однако при первом согласии с новыми условиями часть параметров может быть сброшена к рекомендованным значениям, поэтому есть смысл вручную проверить раздел настроек.
Отдельный риск связан с тем, что на фоне новостей об изменениях условия использования активизируются мошенники. Уже сейчас появляются рассылки, в которых от лица поддержки WhatsApp или Telegram пользователям предлагают перейти по ссылке, «подтвердить аккаунт» или установка дополнительных приложений. Эксперт подчеркивает, что реальные обновления условий происходят только внутри официального клиента, а любые предложения из сторонних писем и чатов нужно игнорировать.
Что нужно сделать пользователю после 7 июля
Антон Латышев рекомендует не торопиться нажимать кнопку согласия сразу после появления окна с новыми условиями. Минимальный разумный сценарий включает прочтение краткого описания изменений, которое обычно сопровождает обновление, а затем переход в настройки конфиденциальности и уведомлений. При необходимости можно частично ограничить использование данных для персонализации рекламы или отключить часть альтернативных способов связи с бизнес аккаунтами.
Лидия Овчинникова считает, что тем, кто активно ведет каналы или использует рассылки, стоит заранее ознакомиться с новыми правилами в разделе для авторов и бизнеса. Это позволит избежать неожиданной блокировки или снижения охватов из за формального нарушения регламента, например из за неправильной маркировки рекламного сообщения.
Константин Жарков советует после обновления клиента еще раз проверить, привязан ли аккаунт к действующему номеру телефона и надежно ли защищен вход. Включение двухфакторной аутентификации и установка сложного кода блокировки приложения существенно снижают риски взлома, особенно в период, когда мошенники используют информационный шум вокруг новых правил.
Эксперты сходятся во мнении, что обновление условий использования WhatsApp и Telegram с 7 июля не несет резкого перелома в привычных сценариях общения. Однако это хороший повод для пользователей навести порядок в настройках приватности, отказаться от сомнительных рассылок и внимательнее отнестись к тому, какие данные и в каком объеме они действительно готовы предоставлять мессенджерам.
*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ.
