Сбербанк обновил линейку сервисов для пожилых клиентов и одновременно ужесточил правила безопасности. Перемены затронули владельцев пенсионных карт, тех, кто время от времени берет небольшие займы «до пенсии», а также людей, которые предпочитают хранить сбережения во вкладах.
Главное новшество по картам — усиленный контроль за операциями. Банк запустил обновленную антифрод-систему, которая не просто фиксирует факт списания, а анализирует поведение клиента. Резкое снятие крупной суммы сразу после поступления пенсии, перевод на незнакомый счет или кошелек, первая операция после долгого перерыва — все это автоматически попадает в «зону риска». В таких случаях платеж могут приостановить, а с владельцем карты свяжутся по дополнительным каналам, чтобы убедиться, что действия выполняет именно он, а не мошенники.
Для тех, кому срочно нужны деньги, появился отдельный продукт, который должен заменить быстрые и дорогие микрозаймы. Сбер предлагает пенсионерам заем «до пенсии» на сумму до 30 тысяч рублей без залога и поручителей. Погашение происходит автоматически: банк списывает долг из ближайшей пенсионной выплаты. Клиенту не нужно отслеживать дату платежа, а переплата по процентам заметно ниже, чем в большинстве МФО.
Изменения коснулись и сберегательной части. Для получателей пенсий в Сбере расширили возможности по накоплениям. Счет с ежедневной капитализацией процентов позволяет получать повышенный доход при регулярных зачислениях пенсии: базовая ставка начинается от двузначных значений, а для держателей платных подписок в экосистеме предусмотрены еще более высокие промо-ставки. Отдельно выделен краткосрочный вклад на 3–4 месяца с повышенной доходностью — вариант для тех, кто не готов надолго «замораживать» деньги, но хочет заработать больше, чем на обычном счете.
В итоге пакет изменений выстраивает для пенсионеров более связанную систему: защиту от мошенников по карте, легальный резерв в виде небольшого займа и несколько вариантов для хранения сбережений с повышенным процентом.
Читайте также:
