Сбербанк распространил предупреждение для клиентов, которые пользуются приложением и веб-версией «Сбербанк Онлайн». Поводом стали участившиеся фишинговые рассылки и появление поддельных сайтов, маскирующихся под сервис банка. Клиентам рекомендуют особенно внимательно относиться к любым ссылкам и «требованиям срочно войти в приложение», которые приходят по SMS, в мессенджерах и по почте.
В чем суть обращения
По информации банка, мошенники начали массово рассылать сообщения с текстом «с сегодняшнего дня не заходите в приложение, пока не подтвердите данные» и похожими формулировками. Внутри — ссылка на фальшивую страницу входа в «Сбербанк Онлайн».
Сбербанк подчеркивает:
- банк не рассылает ссылки для входа в личный кабинет;
- не просит в SMS или мессенджерах вводить логин, пароль, коды из SMS и CVV-код карты;
- все обновления и сообщения появляются внутри официального приложения или на сайте sberbank.ru.
Что советуют клиентам
- заходить в «Сбербанк Онлайн» только через установленное приложение или вручную набранный адрес сайта;
- игнорировать любые призывы «не заходить в приложение до подтверждения», если они пришли не из официальных источников;
- при малейших сомнениях звонить по номеру на обороте карты и уточнять, действительно ли банк что-то требует;
- срочно блокировать карты и менять пароль, если данные все же были введены на подозрительном сайте.
В банке напоминают: если клиент сам сообщил мошенникам коды и пароли, вернуть деньги будет значительно сложнее. Поэтому сейчас главное правило — не переходить по ссылкам из сообщений, даже если они выглядят «как от Сбера», и входить в «Сбербанк Онлайн» только привычным, безопасным способом.
