Крупнейшая страховая медицинская организация Приморского края в этом году увеличила количество своих клиентов до 1 421 238 человек. Теперь три четверти населения субъекта - клиенты «Восточно-страхового альянса», каждый из которых может обратиться в одно из представительств «Восточно-страхового альянса». На текущий момент в разных районах Приморья действует 4 филиала, которые включают в себя 45 представительств.
Весной этого года у компании появился федеральный телефонный номер. Это было сделано для удобства клиентов: раньше у каждого филиала был свой отдельный номер телефона, но не всегда жители края могли дозвониться по нему бесплатно. Теперь же, позвонив в контактный центр по номеру телефона 8 800 333 79 03, клиенты компании круглосуточно и бесплатно могут получать квалифицированную консультацию специалистов.
Накануне компания добровольно сдала лицензию на осуществление работы в области добровольного личного страхования. По словам директора компании Б.П. Тихонова, решение об отказе работы в этом направлении было принято еще в прошлом году.
«Отзыв лицензии на добровольное личное страхование связан с принятым ранее решением руководства компании отказаться от этого вида деятельности. Это связано с возросшей потребностью в работе с системой обязательного медицинского страхования (ОМС), а также с ее совершенствованием. Вместе с тем лицензия на осуществление деятельности обязательного медицинского страхования действует в полном объеме, и отказываться от нее мы не планируем. Наши клиенты могут быть спокойны: «Восточно-страховой альянс» приложит все усилия для того, чтобы люди, застрахованные у нас, получали гарантированную государством бесплатную медицинскую помощь – своевременную и качественную».
Большой пласт работы компании в уходящем году был связан и с информированием населения об изменениях страхового медицинского законодательства через официальный сайт компании vsa.ru. Специалисты компании также продолжают активно отвечать на интересующие приморцев вопросы через соответствующий раздел интернет-страницы.
В преддверии Нового года руководство ООО «СМО «Восточно-страховой альянс» поздравляет своих клиентов с наступающим Новым годом и желает им всегда оставаться здоровыми и счастливыми, а также рассчитывать на всестороннюю помощь организации в медицинских вопросах.
