В России в последнее время участились случаи звонков без ответа. Почти каждый, наверное, сталкивался с ситуацией, когда звонит незнакомый номер и тут же сбрасывает звонок, пока человек даже не успевает взять трубку, сообщает PRIMPRESS.
Деньги за такие непринятые звонки со счета абонента не списываются. Однако смысл их все равно остается неясным.
Эксперт по конкурентной разведке Евгений Ющук рассказал, зачем неизвестные звонят россиянам и сразу же сбрасывают.
По его словам, так действуют зачастую мошенники, которые хотят развести людей на деньги. Сбрасывание звонка в некоторых случаях приводит к тому, что у человека возникает интерес и он сам перезванивает туда. Для мошенников важно, чтобы разговор состоялся, а если человек звонит сам, возникает более теплая с психологической точки зрения основа.
«Перезвонив, человек сам инициировал разговор, он уже психологически готов пообщаться, и это позволяет, с одной стороны, резко увеличить клиентскую базу, с другой стороны, разговаривать сразу же с тем, кто в принципе хотя бы как-то готов общаться. Когда вы сами перезвонили, вы не можете жаловаться, что они вам что-то навязали. И, таким образом, люди могут попытаться, на мой взгляд, избежать ответственности со стороны ФАС, даже если кто-то попытается обвинить их в том, что они занимаются такой рекламой», – отметил эксперт.
Он добавил, что в некоторых случаях обратный звонок может стоить абоненту нескольких сотен рублей. Несмотря на то что мало кто перезванивает на незнакомые номера, злоумышленники все равно остаются в плюсе.
«Тех, кто реагирует на спамерскую информацию, в относительных цифрах мало, это доли процентов или несколько процентов. Но если сделать охват на десятки миллионов людей, то, в принципе, в абсолютных цифрах получаются вполне нормальные деньги, спамеры не бедствуют», – резюмировал эксперт.
