Приморские операторы детского телефона доверия с начала года приняли почти четыре тысячи звонков, сообщает PRIMPRESS. Дети и подростки обратились около 1000 раз, остальные звонки – от взрослых, в том числе родителей.
Число звонков от родителей, которые жалуются на недостаток навыков самоорганизации и силы воли у детей, растет, как утверждают психологи, в период летних каникул.
«Мы советуем взрослым использовать летнюю пору для развития самостоятельности подростка, делегировать ему какие-либо домашние дела, обязанности, учить планированию, основам самоконтроля. Возможно, кому-то покажется это трудно выполнимым. Однако наши психологи подготовили несколько идей и подсказок, которыми делятся с родителями. Радует, когда появляется обратная связь, взрослые звонят, рассказывают, как это работает», – рассказывает заведующая отделением «Семь – Я» Яна Свистунова.
Часть обращений к психологу, по информации регионального министерства труда и социальной политики, связано с детско-родительскими отношениями (273), причем дети говорили о проблемах с родителями в 123 случаях. На тему взаимоотношений между подростками было более 260 сообщений. Вопросами профориентации интересовались более 100 абонентов.
По иным вопросам психологи дали около трех тысяч консультаций.
«Случаи жесткого отношения в семье и на улице, переживания, связанные с эпидемиологической обстановкой, страх потери работы, кризисные супружеские отношения, различные зависимости (алкогольная, наркотическая), потеря близкого человека – поводы обратиться к специалистам могут быть разными, так же как возраст и статус абонента. Операторы телефона доверия всегда найдут нужные слова, помогут разобраться и найти выход из ситуации», – комментируют в ведомстве.
Оперативное реагирование на тревожные сообщения является еще одной значимой функцией детского телефона доверия. В Приморском крае выделена отдельная линия приема информации по жестокому обращению в семье: 8 (423) 2-902-011. Специалисты службы «Социальный патруль» при необходимости экстренно выезжают на место совместно с представителями субъектов профилактики.
За помощью можно обратиться круглосуточно с любого стационарного или мобильного телефона. Получить консультацию или передать тревожную информацию очень просто – достаточно позвонить по номеру: 8-800-20-00-122, а также на официальном сайте.
«Неразрешимых проблем нет. Мы на расстоянии звонка», – подчеркивают психологи детского телефона доверия.
Отметим, что в регионе реализуется госпрограмма «Социальная поддержка населения Приморского края».
