Разнообразные инструменты на сайтах, добавляющие удобство клиентам очень многочисленны. Квизы и калькуляторы – одни из таких. Квизом является эффективный инструмент, при помощи которого можно выявить потребности клиента. Онлайн-калькуляторы – еще один удобный элемент веб-сайта, существенно сокращающий нецелевые обращения, но при этом увеличивающий количество заказов.
Квиз – быстрое и эффективное знакомство с клиентом
Квиз дает возможность быстро познакомиться с клиентом и подвести к оформлению заявки. Чтобы такая форма хорошо работала, очень важна ее реализация в игровой форме, то есть когда вопросы задаются постепенно, а не все сразу. Например, спрашивают:
- что клиенту нужно;
- сколько он готов потратить денег и когда.
Как результат, с квизом удается собирать информацию о покупателях, повысить лидогенерацию и снизить ее цену, привлечь трафик из социальной сети, увеличить количество переходов на ресурс.
Чтобы квиз сработал, нужно учесть ряд моментов, а именно:
- в вопросе сразу же выделить тип клиента;
- не заставлять клиента вводить вручную цифры, лучше, чтобы у него была кнопка;
- предоставить выбор даты – так, чтобы можно было открыть календарь и кликнуть на определенный день;
- избегать выпадающих списков и мелких пунктов, по которым сложно попасть;
- предусмотреть пункт «не знаю»;
- не задавайте много вопросов, максимум – 6 и не более одного на шаге;
- мотивируйте посетителя заполнять квиз, например предложите скидку.
Чтобы удалось учесть все эти моменты, необходимо позаботиться о качественном сервисе для разработки и распространении на разных площадках. Отличное решение – размещение на собственном сайте или в блоге. Все комментарии остаются на площадке, при создании репостов будут ссылки на нее же. Еще один вариант – социальные сети. Если опросник правильно сегментирован, он и распространяется быстро за счет так называемого «вирусного эффекта». Как результат, расширяется аудитория и растет количество лидов.
Квиз – очень современный маркетинговый инструмент, помогающий обнаружить самые важные опции продукта для конкретной ЦА. Плюс он решает прикладные задачи – лидогенерация, изучение ЦА, ее предпочтений, повышает вовлеченность аудитории.
Калькуляторы на сайте: почему они эффективны
Если раньше активно использовались прайсы для ознакомления клиентов с ценами, то сегодня лучшим решением являются калькуляторы. Это значительно комфортней, особенно когда есть много вариаций расценок. Активно используются калькуляторы в разных сферах, они показали свою эффективность на сайтах:
- ремонтных работ;
- кредитования и ипотеки;
- строительных услуг;
- ремонта компьютеров и телефонов;
- маркетинговых услуг;
- заказа мебели и т. д.
Онлайн-калькуляторы подходят не только для расчетов предполагаемой стоимости товаров и услуг, но и для обработки заказов, что может существенно упростить работу с продажами.
Калькуляторы недооценены, ведь они значительно уменьшают число нецелевых обращений, а также увеличивает количество заказов. Если клиенту будет интересна ваша услуга, товар, он воспользуется калькулятором и получит интересующий его результат. Это существенно разгружает менеджеров и дает желаемую информацию посетителю. Чтобы калькулятор был эффективным, очень важен не только факт его наличия, но и привлекательность, удобство. И никаких поисков по длинным прайсам и просмотра десятков страниц текста.
Еще один момент – эксклюзивность бизнеса в глазах клиента. Это возможно за счет того, что посетитель может самостоятельно выбрать необходимые услуги и получить индивидуальный расчет стоимости.
Кроме того, калькуляторы способствуют:
- Увеличению трафика и SEO. Посетитель проводит за просчетом достаточно много времени, что уменьшает процент отказов и улучшает поведенческий фактор.
- Экономии времени и прозрачному ценообразованию. Наличие калькулятора существенно уменьшает количество вопросов о ценах, тем самым освобождается время на обработку заказа. Обратите внимание, калькулятор должен работать не на пустой странице, а в сочетании с другими мотивирующими элементами.
- Привлечению большего количества источников целевого трафика. Существует много вариантов использования, даже сайт не обязателен. Удастся разместить калькулятор непосредственно по прямой ссылке в одной из социальных сетей, в мессенджерах, через почтовую рассылку.
Онлайн-калькулятор играет большую роль в привлечении целевых клиентов, ведь сайт дает точную информацию. Как и в случае с квизом, чтобы калькулятор был эффективным, очень важно правильно его разработать.
stepFORM: универсальное решение для квизов и калькуляторов
В обоих случаях важен не только факт присутствия, но и качество исполнения. В случае с квизами их может быть несколько, калькулятор – один. Инструмент, который существенно облегчит задачу, – конструктор форм stepFORM.
Вашему вниманию предложены:
- формы – есть много готовых решений для использования в мессенджере, социальной сети, email-рассылке;
- функционал для сбора заявок – размещайте форму и получайте комфортный инструмент;
- прием онлайн-оплаты – это максимально удобно для всех сторон;
- конверсия клиентов – получайте заинтересованных посетителей и тем самым пополняйте клиентскую базу.
Также удастся увеличить SEO-показатели, тем самым улучшив поведенческие факторы. Это поднимает сайт в поисковой выдаче. Через квиз удобно узнавать мнение клиента – никаких звонков и опросов – размещаете опросник, и он обеспечит вас всей необходимой информацией.
Можно в сервисе stepFORM создавать и эффективные калькуляторы. Это гибкие решения для расчета и приема заявок. Такой инструмент подойдет:
- Бизнесу. Дайте возможность вашим клиентам рассчитать стоимость товаров и услуг непосредственно на сайте – это имеет отличный эффект и помогает получить лояльных клиентов, готовых сделать заказ или воспользоваться услугами.
- Фрилансерам. Отменное решение для создания гибких и продуманных калькуляторов услуг с минимальными временными затратами.
- Веб-студиям. В stepFORM доступен богатый набор инструментов для создания калькуляторов разного уровня сложности. Сервис предлагает много возможностей для уникализации форм через правку кода.
Разработка калькуляторов в stepFORM – это выгодно, быстро, удобно. Клиентам предоставляется бесплатная консультация.
Настроить калькулятор в stepFORM достаточно просто, на это уйдет не более 10 минут. Работать можно среди прочего в визуальном конструкторе – не обязательно иметь навыки программирования или быть дизайнером – все равно сможете создать визуально привлекательный калькулятор. Здесь также вам предлагаются готовые шаблоны – выбирайте из обширной галереи. За счет большого количества интеграция удается без проблем встроить в любой сайт, в том числе добавить в javascript, iframe.
Выводы
Квизы и калькуляторы в stepFORM – это отличное решение для сайта любого типа и назначения. При помощи такого инструмента получится создать эффективные формы, дающие отличные результаты. Секрет в качественной проработке всех элементов дизайна.
