Популярный ресторан «Пхали Хинкали» во Владивостоке разочаровал гостей обслуживанием и поведением персонала. Читательница PRIMPRESS сообщила, что вместе с мужем посетила заведение отпраздновать день рождения и осталась в недоумении: на вкус ей показалось, что алкогольные напитки разбавляют водой. В то же время официанты оскорбляли посетителей.
Девушка забронировала столик на двоих в ресторане «Пхали Хинкали» на Второй Речке, чтобы отпраздновать день рождения мужа. Они вдвоем сделали заказ и сразу заметили, что официант неопытный, вероятно, стажер.
«Стажер повторил заказ. Нам вынесли блюда и пивные напитки, на вкус показалось, что пиво разбавили водой. Хотя открыть их должны были при нас», – говорит девушка.
Посетители решили убедиться, что напитки все же не «какое-то пойло», и попросили стажера принести еще одно бутылочное пиво, чтобы открыть его у столика. Однако, как сказал другой официант, в ресторане «резко закончились все пивные напитки, поэтому ничего другого они предложить не могут».
После этих слов гости позвали менеджера ресторана, и она пояснила, что пиво все-таки есть в заведении, однако пришло другой партией. Кроме того, как выяснилось позже, пиво из этой партии они открыть при гостях не смогут из-за отсутствия открывашек в ресторане.
«Муж сразу удивился: как, говорит, в ресторане не может быть открывашек? А чем они открывают вино, например? Ложкой?» – добавила читательница.
Менеджер ресторана в качестве извинений принесла десерт. Но гостям стало не совсем понятно, за что сотрудники извиняются. Ведь, по их словам, бутылочное пиво действительно соответствует заказу.
К слову, пока гости разбирались с тем, что за «загадочный» напиток им подали, оказалось, что сотрудники забыли пробить салат спустя 30 минут после заказа.
«Далее началось самое интересное – к стойке для оформления заказов подходит стажер и говорит, вероятно, про моего мужа своему коллеге: «Да, лучше бы вы ему это пиво на голову налили». Я в шоке от услышанных слов, мы принимаем решение покинуть ресторан», – заключает девушка.
Менеджер заведения в результате вновь принесла извинения в виде бутылки смородиновой настойки за испорченное настроение.
Читайте также:
