С 26 по 31 декабря на маркетплейсах Wildberries и Ozon традиционно усиливаются новогодние акции. На этот период площадки анонсируют бесплатные опции для покупателей: от доставки и выдачи заказов до части сервисных услуг. Рассказываем, что именно может стать бесплатным в предновогодние дни, какие условия чаще всего устанавливают маркетплейсы и на что обратить внимание, чтобы не переплатить.
Бесплатная доставка при минимальной сумме заказа
Одно из главных сезонных предложений в конце декабря — бесплатная доставка при выполнении определенного условия по сумме заказа. Чаще всего маркетплейсы устанавливают минимальный порог: при покупке от заданной суммы доставка на пункт выдачи или курьером обходится без доплаты.
Важно учитывать, что такие акции могут действовать не по всем регионам и не на все товары. Часть позиций продается сторонними продавцами на особых условиях, где бесплатная доставка не предусмотрена. Информация об этом обычно отображается прямо на карточке товара и на странице оформления заказа.
Бесплатная выдача и хранение в пунктах самовывоза
Во время новогоднего ажиотажа Wildberries и Ozon нередко делают бесплатной услугу выдачи в своих пунктах выдачи заказов. Это значит, что при выборе самовывоза покупатель не платит дополнительно за обслуживание, а оплачивает только стоимость самого товара.
Также в этот период могут расширять сроки бесплатного хранения. Если обычно заказ бесплатно лежит несколько дней, то к концу декабря этот срок могут продлить, чтобы покупатель успел забрать покупки до праздников. Условия зависят от конкретного региона и загруженности пунктов выдачи.
Бесплатная упаковка и поздравительные опции
К предновогодним дням маркетплейсы часто предлагают бесплатную подарочную упаковку или открытки при заказе товаров в определенных категориях: игрушки, косметика, бытовая техника, товары для дома. Иногда такая опция доступна только при заказе от заданной суммы или у выбранных продавцов.
Отдельные сервисы могут временно делать бесплатной услугу поздравительного сообщения или оформления подарка на другого получателя. Это удобно, если вы отправляете посылку сразу адресату и хотите, чтобы она выглядела как готовый подарок, а не обычная посылка.
Бесплатная подписка или расширенные пробные периоды
В конце декабря Wildberries и Ozon могут предлагать пробный доступ к своим платным сервисам: подписке с бесплатной доставкой, скидками, особыми условиями возврата. На период акции подключение и первый срок пользования делаются бесплатными, а оплата начинается только после окончания пробного периода.
Покупателю важно внимательно читать условия: в каких случаях подписка автоматически продлится и со счета спишутся деньги, и как вовремя отключить ее, если сервис не нужен на постоянной основе. Информация о сроках и стоимости обычно указана в личном кабинете и в описании акции.
Бесплатные возвраты по отдельным категориям товаров
На время предновогодних распродаж маркетплейсы могут расширять список товаров, по которым действует бесплатный возврат. Это особенно актуально для одежды, обуви и подарков, с размером или вкусом по которым можно не угадать.
Как правило, бесплатный возврат предоставляется при соблюдении сроков и сохранении товарного вида. Варианты могут отличаться: где‑то возврат бесплатен только через пункты выдачи, где‑то — и через курьера. Все детали прописываются в условиях конкретной акции и в правилах площадки.
На что обратить внимание покупателю
Важно понимать, что точный перечень бесплатных услуг, действующих с 26 по 31 декабря, маркетплейсы объявляют в своих официальных акциях и разделах с правилами. Условия могут отличаться по регионам, категориям товаров и типам покупателей (с подпиской и без).
Чтобы не ошибиться, стоит перед оформлением заказа проверить: есть ли пометка о бесплатной доставке или услуге прямо в корзине, указаны ли сроки и регион действия, не привязана ли акция к промокоду. Скриншоты условий и уведомления из приложения помогут при спорных ситуациях с поддержкой.
Итог: как выгодно использовать бесплатные опции
Период с 26 по 31 декабря на Wildberries и Ozon — время максимальной активности и привлекательных условий: бесплатная доставка, выдача, часть сервисных услуг и расширенные возможности по возврату. Однако все эти бонусы действуют только в рамках конкретных акций и при соблюдении установленных правил.
Чтобы по‑настоящему сэкономить, важно не только ловить надпись «бесплатно», но и внимательно читать условия в приложении и на сайте, сверяя их с суммой и составом заказа. Тогда предновогодние покупки будут не только быстрыми, но и действительно выгодными.
Читайте также: