В период с 3 по 11 января для клиентов Сбербанка, у которых есть банковская карта, будут действовать особые условия работы. Речь не о полной остановке операций, а о временных ограничениях, графике и изменении отдельных операций на фоне длинных новогодних выходных и регламентных работ, сообщает PRIMPRESS.
Основные безналичные операции сохранятся, однако клиентам придётся учитывать возможные задержки и более жёсткий контроль со стороны банка, особенно по переводам и крупным суммам.
Оплата покупок и онлайн-платежи
Расчёты картой в магазинах, на заправках, в кафе и интернет‑магазинах продолжат работать в штатном режиме. Терминалы и онлайн-сервисы будут принимать карты, как обычно, при условии, что с ними нет индивидуальных ограничений.
Через Сбербанк Онлайн можно будет оплачивать телефон, интернет, ЖКХ, штрафы, подписки и другие сервисы. Большинство таких платежей будут проходить без заметных задержек.
Переводы и зачисления: где возможны задержки
Дольше обычного в этот период могут обрабатываться межбанковские переводы по реквизитам и отдельные зачисления из других банков и организаций. Это связано с тем, что банковские дни в праздники отличаются от календарных.
Возвраты за онлайн‑покупки, отменённые операции и некоторые выплаты также могут «доходить» только в первые полноценные рабочие дни. Планируя крупные переводы и важные платежи, лучше учитывать этот временной лаг.
Работа отделений и доступ к наличным
Отделения Сбербанка с 3 по 11 января будут работать по сокращённому или специальному графику: часть офисов останется закрытой, часть — откроется на несколько часов в день. Точный режим можно уточнить на сайте или в приложении.
Снять наличные можно будет в банкоматах круглосуточно, но в отдельных точках возможно повышенное «выбрасывание» устройств и отсутствие крупных сумм. Крупное снятие денег лучше планировать заранее, до начала длинных выходных.
Усиленный контроль и безопасность операций
Из‑за всплеска мошеннических схем в праздники Сбербанк ужесточает мониторинг операций по картам. Подозрительные транзакции могут временно блокироваться до подтверждения, а вход в приложение и переводы — чаще сопровождаться SMS-кодами и push‑уведомлениями.
Клиентам важно внимательно проверять реквизиты, не сообщать никому коды из SMS и не переходить по сомнительным ссылкам «от имени банка». Любые подозрительные запросы лучше перепроверять через официальный номер или приложение.
Что стоит сделать заранее владельцам карт
Перед 3 января имеет смысл заранее провести крупные переводы и ключевые платежи, а также проверить, что Сбербанк Онлайн установлен и привязан к актуальному номеру телефона. Полезно узнать график ближайшего отделения и банкоматов, если планируются операции с наличными.
С 3 по 11 января карты Сбербанка будут работать, но часть процессов станет медленнее и строже контролируемой. Небольшой запас по времени и внимательность к уведомлениям помогут пройти праздничный период без заморозки платежей и лишних переживаний.
Читайте также: