С сегодняшнего дня для всех держателей банковских карт Сбербанка начинают действовать новые правила. Изменения касаются операций по картам, комиссий и безопасности, а значит, затронут и тех, кто просто хранит деньги на карте, и тех, кто активно пользуется переводами, покупками в интернете и банкоматами.
Переводы и операции под более жестким контролем
В первую очередь изменения коснутся переводов между картами и платежей в адрес физических лиц. Банку дали больше возможностей внимательно отслеживать подозрительные операции: частые поступления от незнакомых людей, регулярные переводы «за услуги» без оформления статуса самозанятого, нестандартная активность по счету.
В таких случаях переводы могут проходить с задержками, запрашиваться подтверждающие документы или пояснения, а при явных нарушениях — временно ограничиваться. Клиентам, которые используют личные карты как «кассу» для полулегального бизнеса, стоит быть готовыми к вопросам со стороны банка.
Комиссии и лимиты — внимательно смотрим мелкий шрифт
С сегодняшнего дня могут измениться условия по ряду операций: переводы в другие банки, снятие наличных в «чужих» банкоматах, обслуживание отдельных типов карт. Там, где раньше комиссия была минимальной или нулевой, теперь могут появиться новые тарифы или сниженные лимиты на бесплатные операции.
Чтобы не потерять деньги на неожиданных списаниях, стоит зайти в приложение или на сайт и проверить свой тариф: размер комиссий, лимиты на переводы и снятие, условия кэшбэка и платного обслуживания. Особенно это важно тем, у кого несколько карт или старые тарифные планы.
Усиление защиты и «лишние» подтверждения
Еще одно направление — безопасность. Для части операций банк может включить дополнительное подтверждение: кодом из СМС, пуш уведомлением, голосовым подтверждением через колл центр. Это усложнит жизнь мошенникам, но и честным клиентам добавит пару лишних шагов при оплате и переводах.
Некоторые привычные действия — переводы крупной суммы, привязка карты к новому устройству, оформление подписок — теперь чаще будут вызывать «подозрение» системы и потребуют повторной проверки личности.
Сбербанк усиливает контроль и обновляет правила, а это значит, что держателям карт придется внимательнее относиться к каждой операции. Те, кто следит за своими счетами и не использует карту в «серых» схемах, почувствуют изменения в виде дополнительных подтверждений и возможных новых комиссий, но избежать неприятных сюрпризов можно, если заранее разобраться в новых условиях.
Читайте также: