Маркетплейсы Wildberries и Ozon объявили о временной приостановке части операций в период с 23 по 31 января. Речь не идет о полном закрытии площадок — пользователи по‑прежнему смогут делать заказы и оформлять доставку, однако привычный режим работы сервисов на это время изменится.
Что именно «останавливают»
Обе компании сообщили партнерам и клиентам о техническом окне, в течение которого будут ограничены отдельные процессы.
В зависимости от площадки это может касаться: приема новых поставок от продавцов, обработки части товаров на складах, проведения внутренних обновлений систем и логистических маршрутов.
Возможные последствия для покупателей
Компании заранее предупреждают: на фоне технических работ возможны:
- небольшие задержки в сборке и отгрузке отдельных заказов;
- изменение доступных сроков доставки при оформлении покупки;
- временное исчезновение части позиций из наличия, пока они находятся в обработке или переучете.
При этом уже оформленные заказы отменять не планируют — речь идет именно о корректировке графика, а не о полном «замораживании» сервиса.
Что это значит для продавцов
Для партнеров маркетплейсов важнее всего изменения в графике поставок и обработки товара. На время с 23 по 31 января площадки могут:
- ограничивать запись на новые поставки и прием на склады;
- проводить инвентаризацию и учет остатков;
- обновлять алгоритмы логистики и распределения заказов.
Продавцам рекомендуют заранее ознакомиться с персональными уведомлениями в личных кабинетах и скорректировать график поставок, рекламных кампаний и акций на этот период.
Зачем маркетплейсам «пауза» в конце января
Финал января традиционно используется крупными онлайн‑площадками для подведения итогов высокого сезона, пересборки логистики после новогодних пиков и технических обновлений. На фоне взрывного роста количества заказов и продавцов маркетплейсам приходится регулярно «перезагружать» складские и IT‑системы.
Временная приостановка части процессов с четко обозначенными датами — способ провести такие работы более безопасно и предсказуемо, минимизировав риски сбоев в периоды повышенного спроса.
Покупателям, которые планируют важные заказы, стоит на всякий случай учитывать возможные сдвиги по срокам доставки и оформлять покупки с небольшим запасом по времени.
Читайте также: