Специалисты Роскачества обратились к тем, кто привык заказывать товары в крупных интернет‑магазинах и на маркетплейсах, например, Wildberries и Ozon. По их словам, в последние недели появилась новая схема обмана, из‑за которой людям настоятельно не рекомендуют оплачивать покупки переводом на банковскую карту.
Речь идет не о классических заказах через официальный сайт или приложение — оформить покупку там по‑прежнему можно в штатном режиме. Проблема в другом: мошенники все чаще используют официальные аккаунты магазинов в соцсетях.
У большинства крупных площадок есть собственные страницы и группы, где публикуют новости, распродажи и промоакции. Именно эти сообщества стали мишенью злоумышленников. Эксперты предупреждают: мошенники научились взламывать такие аккаунты, а затем писать подписчикам от имени магазина.
Сценарий обычно выглядит одинаково. Пользователю приходит личное сообщение о «суперскидке только сегодня» на популярный товар. Условие одно — оплатить покупку не через сайт или приложение, а прямым переводом на банковскую карту. После того как человек отправляет деньги, «продавец» пропадает, на сообщения не отвечает, а заказанный товар, разумеется, так и не появляется.
В Роскачестве подчеркивают: легальные интернет‑магазины не рассылают клиентам личные предложения с просьбой перечислить деньги на частную карту и не проводят оплату товаров через переводы «карта на карту» в личных переписках.
Если вам в соцсетях от имени бренда или маркетплейса предлагают купить что‑то с большой скидкой и просят оплатить переводом на карту, эксперты советуют сразу прервать такой диалог. Безопаснее всего самостоятельно зайти на официальный сайт или в приложение магазина, либо связаться с поддержкой по указанным там телефонам и почте и уточнить, действительно ли акция существует.
Читайте также:
