Онлайн‑покупки к концу января становятся менее удобными и предсказуемыми. Формально заказывать можно, но всё больше экспертов советуют отложить несрочные заказы на маркетплейсах хотя бы до февраля.
Задержки и перегрузка логистики
После новогодних праздников склады, курьеры и пункты выдачи работают с перегрузкой: идут распродажи, массовые обмены и возвраты. Из‑за этого посылки дольше лежат на сортировках, сроки доставки растягиваются, а курьеры часто переносят визиты. То, что обещали привезти за пару дней, легко превращается в ожидание на неделю и больше.
Проблемы с возвратами и поддержкой
В этот период растет число обращений в поддержку и заявок на возврат. Разбор спорных ситуаций с браком, утерянными отправлениями или неверной комплектацией затягивается, деньги за отмененные заказы возвращают дольше, дозвониться до оператора сложнее. Если покупка окажется неудачной, нервов и времени уйдет больше обычного.
Неочевидные изменения цен и условий
В начале года площадки нередко обновляют цены, правила скидок, доставки и использования бонусов. На деле «выгодные» акции могут оказаться менее привлекательными: часть скидок не применяется, бесплатная доставка ограничена, промокоды работают не на все товары. Пока новые условия обкатываются, риск неприятных сюрпризов выше.
Дополнительные риски у зарубежных заказов
Для AliExpress и других иностранных площадок добавляются свои ограничения: задержки на таможне, скачки курса, возможные доплаты и запросы документов. Сроки становятся менее прогнозируемыми, особенно для недорогих товаров без приоритетной доставки.
Если покупка не срочная, разумно перенести ее на февраль: к этому времени логистика и сервисы обычно приходят в норму, а правила акций и цен становятся более понятными и стабильными.
Читайте также:
