На фоне роста цен и постоянных акций в супермаркетах в феврале вновь заметно участились жалобы на одну из самых старых схем обмана на кассе. Покупатели всё чаще сталкиваются с ситуацией, когда сумма в чеке оказывается выше, чем ожидалось, а разница «прячется» в мелочах — пересортице, неверных ценниках и незаметных допуслугах.
Как работает старая схема
Классический набор приёмов:
Цена на полке одна, в чеке — другая. На стеллаже висит яркий ценник со скидкой, но в системе акция уже закончилась — товар пробивают по полной стоимости.
Пересортица на сканере. Вместо акционного товара с похожим штрих‑кодом или названием пробивается «обычный» — дороже.
Навязанные услуги. В чек тихо попадают пакеты, платные пакеты‑майки, благотворительные взносы или «плата за обслуживание», о которых покупателя не предупреждают вслух.
Особенно часто такие расхождения выявляются в больших чеках и в час пик, когда у человека меньше шансов заметить лишние строки и переплату.
Почему схема снова набирает обороты
С одной стороны, сети всё чаще играют в акции и «жёлтые ценники», а значит, покупателю сложнее ориентироваться в реальной цене. С другой — многие магазины оптимизируют штат и нагрузку на персонал, а контроль за корректностью ценников и сканирования товаров фактически перекладывают на самого клиента.
Юристы напоминают: ответственность за соответствие цены на полке и на кассе лежит на магазине. Если покупатель заметил расхождение, он имеет право потребовать продать товар по цене, указанной на ценнике, или вернуть деньги за позицию, пробитую неверно или без его согласия.
Поэтому эксперты рекомендуют в феврале и далее внимательнее проверять чеки сразу на выходе из магазина — старая схема вернулась именно потому, что на ней по‑прежнему часто удаётся «поймать» невнимательных клиентов.
