Банковские отделения сокращаются, банкоматов в жилых районах становится меньше, а оплата почти всего уходит в цифру. На этом фоне у людей остается простой вопрос: где теперь брать наличные, если «свои» устройства банка исчезают из привычных мест. О том, почему банкоматы постепенно теряют позиции и какие альтернативы уже работают, рассказали финансовый аналитик Дмитрий Левандовский и эксперт банковского сектора, консультант по розничным продуктам Мария Егорова.
Почему банкоматов становится меньше и куда уходит «наличка»
По словам Дмитрия Левандовского, тренд на сокращение банкоматной сети наблюдается не только в России. Банк считает устройство выгодным, пока через него проходит достаточный объем операций: если люди в этом районе почти все платят картой или через телефон, содержать банкомат, инкассировать его и чинить при поломках становится экономически невыгодно.
Эксперт отмечает, что за последние годы доля безналичных расчетов выросла настолько, что во многих городах банкоматам фактически оставили две основные функции: снятие наличных и иногда внесение денег на счет. При этом активнее всего «выживают» устройства в торговых центрах, на транспортных узлах, рядом с крупными магазинами и в точках с большим людским потоком. Спальные районы без крупных сетевых магазинов и старые нежилые здания, по его словам, первыми попадают под оптимизацию.
Мария Егорова добавляет, что многие клиенты сами подталкивают банки к изменениям. Люди реже ходят в офисы, привыкли решать вопросы через приложения, а переводы между картами, оплата ЖКУ, налогов, штрафов и даже госпошлин давно ушли в цифру. В результате потребность именно в «живых» деньгах снижается, а банкам выгоднее инвестировать в мобильные сервисы, чем поддерживать разветвленную сеть устройств.
Где теперь снимать деньги и как не платить лишнее
По словам Марии Егоровой, постепенный уход банкоматов «за угол дома» не означает, что остаться без доступа к наличным. Она обращает внимание, что крупные банки развивают несколько альтернативных каналов.
Во-первых, продолжают работать банкоматы партнерских сетей. В приложениях и на сайтах банков обычно есть карта, где можно отфильтровать устройства с бесплатным снятием наличных, в том числе принадлежащие другим финорганизациям. Эксперт советует пользователям проверять эти списки и не ориентироваться только на логотип банка на корпусе.
Во-вторых, все активнее развивается формат cash out через магазины. Дмитрий Левандовский поясняет, что речь идет о сервисах, когда покупатель может получить наличные при оплате картой на кассе крупной торговой сети. По его словам, такие операции постепенно появляются в супермаркетах и сетевых магазинах шаговой доступности, особенно в крупных городах и подмосковных округах, и в перспективе могут частично заменить привычные банкоматы.
Кроме того, некоторые банки предлагают снимать деньги без карты — по QR-коду или через приложение в своих фирменных устройствах. Левандовский отмечает, что это не отменяет физического банкомата, но упрощает сам процесс и снижает риск потери карты или ее копирования мошенниками.
Оба эксперта подчеркивают, что главным ориентиром для клиента становятся условия конкретного банка: размер комиссии, лимиты на снятие, наличие партнерской сети. Они рекомендуют регулярно заглядывать в разделы «Снятие наличных» и «Банкоматы» в мобильном приложении, чтобы знать, где поблизости можно получить деньги без комиссии, а где придется заплатить за удобство.
Мария Егорова советует критически оценить и собственную потребность в наличных. По ее мнению, разумно иметь небольшой резерв «живых» денег на несколько дней, но не держать крупные суммы дома, если нет объективной необходимости. Остальные расходы, как правило, можно комфортно перевести в безналичный формат, используя карты и быстрые переводы, а к банкомату или кассе магазина обращаться только тогда, когда действительно без наличных не обойтись.
