Россиян предупредили о нововведении в отдельных магазинах. На фоне введения обязательного требования QR-кода для прохода в торговую точку магазины пошли дальше и представили новые правила, которые важно знать всем покупателям, сообщает PRIMPRESS.
Речь идет о популярных магазинах детской одежды, филиалы которых расположены в том числе и во Владивостоке, и в других городах Приморья, а также почти во всех регионах страны.
«Оказывается, если в магазине много несобранных интернет-заказов, Москва закрывает возможность выбрать этот магазин для получения. Даже если товар там есть в наличии. Как служба поддержки отвечает: чтобы стимулировать продажи в розничных магазинах. Причем доходит до абсурда. Человек делает заказ, ему его отменяют в связи с отсутствием товара. Он приходит в магазин, находит все, что заказывал, но сформировать новый заказ не может. Так как ТЦ просто серый – недоступен для выбора», – рассказали авторы инстаграм-сообщества vtoryak.vdk.
В Сети недоумевают, зачем магазины так поступают, ведь после введения требования о QR-кодах увеличилось число интернет-заказов в магазинах. «А они, наоборот, закрывают возможность сделать покупку онлайн. Мы хотим предупредить всех, чтобы перед Новым годом вы не попали с подарками впросак», – добавили авторы.
В соцсетях жители Приморья подтвердили, что уже сталкиваются с такой проблемой. Причем внятного объяснения от магазинов люди так и не получили.
«У нас был случай, написали, что заказ собран, приезжаем за подарком, а по факту нашего заказа нет».
«Есть такое, либо когда товар остался один, его тоже не оформляют в интернет-заказ».
«Сейчас еще и оплатить при получении заказа нельзя! Оплачиваешь онлайн полный заказ, а по факту половины нет! Вот сейчас должны вернуть».
«В «Березке» сталкивалась... на сайте недоступна наша смесь (нет в наличии), а по факту стоит на полках, причем немало. Задала вопрос менеджеру, почему так? Я хотела взять по акции (скидка только в интернет-магазине) и не одну банку... внятного ответа не получила».
«Тоже так было. Сказали, типа есть определенное количество товара для интернет-заказа. Бред».
