В ближайшее время многим заёмщикам придётся внимательнее следить за своими договорами и уведомлениями от банков. На фоне роста нагрузки на систему и изменения ключевой ставки банки активнее пересматривают условия обслуживания кредитов и вводят дополнительные платные опции «по умолчанию».
Речь не только о повышении полной стоимости кредита, но и о комиссионных услугах, страховках, смс‑информировании, платном выпуске или перевыпуске карт, через которые списываются платежи по займам.
Главный «сюрприз» в том, что даже при неизменном размере ежемесячного платежа итоговая переплата может вырасти. Клиент подписывает допсоглашения, подключает «защиту платежа» или «финансовую защиту» при реструктуризации, а затем обнаруживает, что значительная часть денег уходит не на погашение долга, а на услуги партнёров.
Параллельно заёмщики всё чаще сталкиваются с тем, что банк меняет тарифы на переводы и обслуживание счетов, через которые они платят по кредиту, — в итоге погашение становится дороже, если не пользоваться «правильными» каналами.
Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, важно регулярно проверять личный кабинет и почту: смотреть, какие услуги подключены, не появились ли новые комиссии, не навязали ли платную страховку при продлении или изменении кредита. Любое допсоглашение и «выгодное предложение» стоит читать до подписи, а при сомнениях спрашивать у банка полный расчёт переплаты с учётом всех комиссий.
Чем внимательнее заёмщик относится к мелкому шрифту, тем меньше шансов, что банковский «сюрприз» по кредиту обернётся для него лишними тысячами рублей.
