В квитанции по ЖКХ смешаны два типа платежей: обязательные (коммунальные услуги и содержание общего имущества) и дополнительные сервисы. За воду, тепло, свет, вывоз мусора, содержание подъезда, лифтов и крыши не платить нельзя — это прямая обязанность по закону. А вот часть строк, которые появляются как «допуслуги», можно не оплачивать, если они не утверждены общим собранием собственников или не закреплены личным договором.
Домофон, консьерж и видеокамеры: когда это действительно обязательно
Домофон и консьерж могут быть частью содержания общего имущества (по решению общего собрания) или отдельной платной услугой сторонней фирмы. В первом случае отказаться платить в одиночку нельзя: решение принял дом, расходы делятся на всех.
Если же договор с домофонной или охранной компанией вы лично не подписывали, а протокола собрания нет, такие платежи можно оспорить. Собственник вправе письменно потребовать убрать строку из квитанции и расторгнуть навязанный договор.
Навязанный интернет, ТВ и «домовые» сервисы
Интернет и кабельное ТВ нередко появляются в квитанции через договоры между УК/ТСЖ и провайдером «для всех». Но связь и ТВ не относятся к обязательным ЖКУ, и оплачивать их можно только при согласии абонента.
Собственник имеет право отказаться от таких услуг, потребовать отдельный договор на своё имя или прекратить навязанные списания. Если услуга фактически не оказывается (нет подключения, оборудования), счета можно оспаривать как необоснованные.
Дополнительное благоустройство и «красота за ваш счёт»
Клумбы, декоративная подсветка, расширенная уборка, новые малые формы во дворе оплачиваются только при наличии решения общего собрания с утверждённой сметой и размером доплаты. Простого желания управляющей компании «сделать красиво» за счёт жильцов недостаточно.
Если строки «допблагоустройство», «допуборка» или схожие появились без решения собственников, их можно не оплачивать: нужно запросить протокол собрания, и при его отсутствии направить претензию в УК и жалобу в ГЖИ.
