Крупнейшие российские маркетплейсы Wildberries и Ozon объявили о поэтапном закрытии ряда программ, которые заработали в начале 2026 года и в течение января.
Какие программы перестанут работать
Официально маркетплейсы не раскрывают полный список закрываемых сервисов, но подчёркивают: под изменения подпадают именно временные программы, запущенные в начале года.
Речь идёт о сезонных акциях и промо‑форматах, специальных условиях доставки и возвратов для отдельных регионов и категорий, пилотных программах лояльности и временных опциях для продавцов вроде скидок на комиссии и особых условий размещения.
Что придёт на смену старым сервисам
Wildberries и Ozon настаивают, что это не сокращение возможностей, а замена временных инструментов более продуманными. На смену придут долгосрочные и стабильные механики скидок и промо, обновлённые форматы доставки и логистики, пересмотренные программы лояльности с более прозрачными правилами и новые опции для селлеров с понятными тарифами и условиями участия.
Январские эксперименты дали маркетплейсам данные о поведении пользователей, и теперь эти наработки будут встроены в постоянные продукты.
Почему закрытие растянули с 22 по 28 февраля
Ключевой принцип — плавный переход. Вместо одномоментного отключения Wildberries и Ozon будут поочерёдно сворачивать старые сервисы с 22 по 28 февраля, параллельно запуская или анонсируя их обновлённые аналоги.
Пользователям обещают заранее присылать уведомления в приложениях и по почте, чтобы те понимали, какие условия меняются. Такой график позволяет покупателям завершить заказы на прежних условиях, а продавцам — своевременно перестроить акции и логистику под новые инструменты маркетплейсов.
Читайте также: