Сбербанк усиливает систему безопасности операций по картам и счетам, чтобы максимально обезопасить клиентов от мошенников. В банке заявляют, что уже сейчас их антифрод-система блокирует 99,99% мошеннических транзакций, а цель — выйти на показатель в 100%, чтобы у преступников «не было ноль шансов» добраться до денег клиентов.
Третий год подряд — лучший в борьбе с мошенниками
Третий год подряд Сбер становится лауреатом премии Национальной системы платежных карт (НСПК) «Лучшие в антифроде» за противодействие мошенничеству. На форуме «Антифродум» организаторы отметили, что банк успешно противостоит преступникам и надежно защищает средства клиентов.
По итогам 2025 года Сбер получил премию сразу в двух номинациях:
— «Защита физических лиц» — за самый высокий уровень защиты клиентов от мошенников;
— «Эффективный возврат денежных средств» — за наибольшую долю возвращенных гражданам средств через сервис «Добрая воля».
Показатели Сбера сравнивались с результатами других крупных российских банков. Оценивали оборот, уровень одобрения операций и эффективность работы антифрод-систем.
360 млрд рублей удалось уберечь
Заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов рассказал, каких результатов уже удалось добиться.
«В прошлом году мы уберегли от мошенников 360 миллиардов рублей клиентских средств и вернули людям 3,5 миллиарда со счетов дроперов. В первом квартале 2026 года возвращен уже 1 миллиард рублей. Защита клиентов от мошенников для нас приоритетна, поэтому мы продолжаем совершенствовать нашу антифрод-систему, чтобы у преступников было ноль шансов украсть деньги», — подчеркнул он.
По словам Кузнецова, сейчас система защиты Сбера эффективна на 99,99%, что является одним из лучших показателей в мире. В банке уверены, что смогут приблизиться к стопроцентному результату за счет дальнейшего развития технологий и использования современных решений на основе искусственного интеллекта.
Читайте также:
