Специалисты рассказали, каким требованиям кассиров или сотрудников магазинов покупатели вовсе не обязаны подчиняться, поскольку эти требования противоречат букве закона, сообщает PRIMPRESS со ссылкой на «Юридические тонкости».
Например, никому из покупателей не запрещено проходить в магазин с собственной сумкой или пакетом. Камеры хранения установлены для удобства, но пользоваться ими – это не прямая обязанность посетителей, а лишь рекомендация. Некоторые охранники могут, как цепные псы, бросаться на покупателей с пакетами, важно объяснить им, что в данном случае закон не на их стороне.
Также некоторые супермаркеты пытаются запретить людям проходить в зал без корзины или тележки, но это является прямым нарушением закона, поскольку нельзя заставлять человека что-либо купить.
Кроме того, сотрудники магазина любят запрещать покупателям фотографировать стойки с товарами. Иногда даже вешаются соответствующие таблички. Однако по закону запрету на фотоснимок могут подвергаться лишь тайные сведения, но ценники и сами продукты таковыми, конечно, не являются.
Некоторые магазины вводят так называемую минимальную сумму чека, мол, человек обязан купить продуктов на определенную сумму. Разумеется, супермаркету это выгодно, но закону такое ограничение противоречит.
Также периодически можно встретить ситуации, когда магазин выставляет препоны для обналичивания подарочного сертификата. В частности, запрещают покупателю получить деньги за сертификат обратно, если он не выбрал ничего подходящего для себя из товаров магазина.
Между тем суды встают на сторону покупателей: ведь по закону они могут в любое время отказаться от договора и потребовать возврата уплаченного аванса.
Ранее PRIMPRESS писал, что в супермаркетах Приморского края зафиксирован очередной скачок цен. В краевой администрации отметили, что в двух крупных сетевых супермаркетах Приморья подешевела свинина – разница с прошлой ценой составила 15%. Теперь килограмм свинины стоит от 199 до 220 руб. Куриное мясо выгодно покупать во «Фреш 25» – 110 руб., в остальных супермаркетах курицу можно приобрести по цене до 174 руб.
